《武記者鄉(xiāng)村行》南夏墅街道：多治融合 激活基層善治“一池春水” |
| 時間：2023-06-03 19:19:06 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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基層社會治理是國家治理的基石，也是擺在每個基層黨組織面前的一道“必考題”。今天的《武記者鄉(xiāng)村行》，讓我們一起走進(jìn)南夏墅街道，看看其在基層社會治理中有哪些良方妙招。
南夏墅街道辦事處副主任
鄭鑫：近年來，南夏墅街道以政治引領(lǐng)、自治強基、法治保障等多治融合夯實基礎(chǔ)，著力提升基層社會治理能力和水平，實現(xiàn)治理難題在多治中破解，社會和諧在多治中構(gòu)建，群眾滿意度在多治中提升。
南苑社區(qū)“南蜂輕騎”隊員
劉冬冬：我叫劉冬冬，是一名黨員，也是一名外賣小哥。去年，南苑社區(qū)成立了“龍城紅色驛站”，讓我們這些外賣員、快遞小哥有了一個累了能歇腳、渴了能喝水、餓了能熱飯、閑時可充電的地方。
為了回饋社區(qū)，我們成立了“南蜂輕騎”隊伍。利用走街串巷的優(yōu)勢，平時在送外賣的同時，我們還積極參與愛心采買、敬老助殘、文明傳播等志愿服務(wù)活動。依托“智慧南苑”小程序，我們在工作中發(fā)現(xiàn)問題后，可以依靠“上報—認(rèn)領(lǐng)—處理—反饋”的工作閉環(huán)，進(jìn)一步提升社區(qū)治理水平。
南河社區(qū)全科社工
趙曉千：我叫趙曉千，是南夏墅街道南河社區(qū)的一名網(wǎng)格員，也是一名全科社工。所謂的“全科”，不是指“語數(shù)外物化生”，而是指有一專多能的優(yōu)勢，一個人就可以為有不同業(yè)務(wù)需求的居民提供全方位服務(wù)，真正讓小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。
早在21年，我們南河社區(qū)按照提升“政策業(yè)務(wù)能力、群眾工作能力、社工專業(yè)能力”的“三提能”要求，制定了專門的培訓(xùn)計劃，讓社工做到政策內(nèi)容“一口清”，業(yè)務(wù)知識“百事通”，為居民提供更高水平、更寬領(lǐng)域、更深層次的精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。
自全科社工推行以來，工作效率得到明顯提高，業(yè)務(wù)受理時間從30分鐘縮短到10分鐘左右。今年近半年時間，我們的“全科社工”共接待居民各項事務(wù)1500余條，為居民辦實事近40項，化解居民矛盾10余次。
南夏墅社區(qū)“南風(fēng)鄉(xiāng)賢”調(diào)解員
盧中興：我叫盧中興，是一名社區(qū)調(diào)解員，曾于2008年至2021年擔(dān)任港橋村主任。村子拆遷后，我們村的大部分的村民被安置到了南夏墅社區(qū)。到了新社區(qū)后，噪音、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等問題，經(jīng)常成為這些新居民的熱議話題。
我今年59歲了，年底退休。前年的時候，街道成立了“南風(fēng)鄉(xiāng)賢”調(diào)解團(tuán)。我作為一名老黨員、老干部，受到了聘請。作為一個社區(qū)老娘舅，光去年一年便化解了20余起百姓的口頭糾紛，將矛盾滅于星星之火。
南夏墅街道辦事處副主任
鄭鑫：天下大事必作于細(xì)?；鶎又卫砬ь^萬緒，管好小事就是治理大事。隨著街道網(wǎng)格化管理機制的不斷完善、服務(wù)水平的持續(xù)提升、基層治理舉措的不斷創(chuàng)新，越來越多的百姓操心事、煩心事、揪心事得以妥善解決，而這些變化譜寫的，是街道和諧的美妙樂章。
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