日前，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生陸文華找到我們欄目，說(shuō)他上半年在校外報(bào)了專轉(zhuǎn)本的補(bǔ)習(xí)班，可因?yàn)橐咔榈R沒(méi)上成課，現(xiàn)在想要退費(fèi)卻成了難題。
陸文華：六月份就找過(guò)他，到現(xiàn)在一直不愿意退，一直在糾纏。
陸文華告訴記者，今年5月份經(jīng)學(xué)長(zhǎng)推薦，自己在校外的華途教育報(bào)了專轉(zhuǎn)本的補(bǔ)習(xí)班，有線上和線下兩種課程，一共花了5000元?？墒呛髞?lái)因?yàn)橐咔榉揽?，學(xué)校規(guī)定學(xué)生不得離校，因此線下課程沒(méi)法上。而且就連線上的課也沒(méi)上成。
陸文華：
他的線上課一直沒(méi)有給我上，說(shuō)是要拖到暑假才給我上，之前講好了，上學(xué)的時(shí)候也可以給我上，但是他沒(méi)有，我就感覺(jué)有點(diǎn)問(wèn)題，同學(xué)就跟我講，還是把這個(gè)錢退了比較好。
課程一節(jié)沒(méi)上，下半年就要大三了，暑假期間陸文華向機(jī)構(gòu)提出了要退費(fèi)，但機(jī)構(gòu)卻說(shuō)根據(jù)合同分文不退。
陸文華：
他說(shuō)有合同，但我沒(méi)有簽過(guò)合同，他說(shuō)發(fā)票什么的，也沒(méi)有發(fā)票，什么都沒(méi)有，就一張收據(jù)，一張5000塊錢的收據(jù)，上面的名字也不是我們簽的，是他幫我們代簽的。
采訪當(dāng)天，連線記者找到位于澳新風(fēng)情街2樓的華途教育，發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)正在撤離中，門店已經(jīng)換了新的招牌和負(fù)責(zé)人。隨后，連線記者和華途教育的負(fù)責(zé)人取得了電話聯(lián)系。
華途教育負(fù)責(zé)人：孩子屬于疫情期間報(bào)名的，所以說(shuō)可能出現(xiàn)了一些問(wèn)題，他當(dāng)時(shí)也沒(méi)有來(lái)上線下課，后期要求退費(fèi)的話，正常情況我們非特殊情況是不會(huì)退費(fèi)的。后面我們也在和他父母協(xié)商，并且前兩天我還在和他父母協(xié)商，如果他真的等不了，我覺(jué)得這個(gè)事情很正常，你可以走司法途徑的。
陸文華：從7月份到現(xiàn)在，11月份了，一直在聊。
華途教育負(fù)責(zé)人：這個(gè)事情我跟你說(shuō)，我和你父親說(shuō)了，下周會(huì)拿出解決方案。
陸文華：下周是吧？那我等到下周吧。
記者了解到，陸文華之前也將事情反映給市監(jiān)部門，對(duì)方建議雙方協(xié)商解決，那么陸文華要求補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)退費(fèi)是否能得到法律上的支持呢？
江蘇常律律師事務(wù)所主任律師 吳文劍：因?yàn)橐咔榈木徑?，不封校了，教培機(jī)構(gòu)又可以為他重復(fù)這類課程，在我看來(lái)，教培機(jī)構(gòu)完全沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，雙方完全可以達(dá)成新的一致。如果封校屬于不可抗力，一直在持續(xù)下去，導(dǎo)致我去培訓(xùn)失去了本身的目的，合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的話，又確定疫情封校是不可抗力，雙方?jīng)]有責(zé)任的話，我認(rèn)為這個(gè)退費(fèi)是正當(dāng)?shù)摹?/P>