發(fā)生輕微交通事故 視頻連線即可快速處理 |
| 時間：2024-10-17 21:25:20 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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發(fā)生輕微交通事故，還在撥打110等待交警到現(xiàn)場來處理嗎？現(xiàn)在，只要掏出手機，就可以和交警視頻連線，遠程處理事故。
“龍e處”交通事故處理服務(wù)中心接線員：
你好，這里是常州交警，現(xiàn)在由我們?yōu)槟h程處理交通事故，請您在處理結(jié)束前不要掛斷視頻電話。
10月16日上午，記者在位于武進交警大隊的“龍e處”交通事故處理服務(wù)中心看到，接線員正在忙碌著。轄區(qū)發(fā)生一起兩車碰擦事故，接線員戴著耳機在電腦前與視頻那頭的事故駕駛員溝通，引導(dǎo)駕駛員拍攝現(xiàn)場碰撞情況，遠程取證。
武進交警大隊八中隊民警
朱萍：
我們后臺民警會根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯行為和事故責任以完成認定。系統(tǒng)會通過手機短信告知當事人事故認定結(jié)果，當事人可以通過“交管12123”APP的“網(wǎng)辦進度”查看電子版事故認定書。
目前“事故視頻快處”適用于每天7時至19時，機動車與機動車之間，或者單車僅造成物損的交通事故，且事故各方均投保了機動車交強險。發(fā)生事故后，由事故任一方通過“交管12123”APP點擊“事故視頻快處”模塊即可。據(jù)了解，武進自2024年5月起在全區(qū)推廣“事故視頻快處”，已累計通過該功能處置交通事故2000余起，平均處理時長6分鐘，事故回訪滿意率達到100%。
武進交警大隊八中隊民警
朱萍：
使用“視頻快處”前務(wù)必先開啟車輛雙閃燈，在肇事車后50至100米處擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場安全警示，確保安全?！耙曨l快處”完成后立刻撤離現(xiàn)場，避免二次事故發(fā)生。
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