《代表風(fēng)采》許小建：創(chuàng)新政務(wù)服務(wù) 讓群眾“少跑腿” |
| 時(shí)間：2023-08-24 19:24:44 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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人大代表人民選，選好代表為人民。作為一名連任兩屆的區(qū)人大代表、湖塘鎮(zhèn)行政審批局副局長(zhǎng)許小建努力踐行人大代表職責(zé)，立足本職工作，為群眾解難題、做實(shí)事，將全過(guò)程人民民主貫穿于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境全過(guò)程，不斷提升企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感。
傍晚六點(diǎn)，已經(jīng)過(guò)了湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶石仔玲下班后通過(guò)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)申請(qǐng)店招廣告更換所需要的相關(guān)行政許可，全程不到五分鐘，準(zhǔn)予行政許可決定書就到手了。
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶
石仔玲：這個(gè)自助的就比較方便，也不用排隊(duì)，像我們平時(shí)上班也沒時(shí)間來(lái)排隊(duì)，這個(gè)一體的就很方便。
區(qū)人大代表、湖塘鎮(zhèn)行政審批局副局長(zhǎng)
許小建：我們?cè)谌舜蟠硎占褚獾臅r(shí)候了解到，像人家店里要裝修，要申請(qǐng)辦理占道手續(xù)，以前要五個(gè)工作日才辦下來(lái)，現(xiàn)在在自助機(jī)上設(shè)立以后，就可以即時(shí)即辦。
許小建告訴記者，這個(gè)自助服務(wù)區(qū)的設(shè)立就是根據(jù)他在接待選民時(shí)收集到的建議而進(jìn)行的創(chuàng)新，實(shí)行“早晚彈性辦、午間不間斷”的延時(shí)服務(wù)制度，提供自助申報(bào)、進(jìn)度查詢、證明打印等十多項(xiàng)服務(wù)，推動(dòng)“最多跑一次”政務(wù)改革落地。許小建說(shuō)，政務(wù)服務(wù)是窗口服務(wù)，直面群眾，所以人大代表聯(lián)系點(diǎn)也設(shè)置在此，他可以直接接待群眾，也可以從窗口工作人員口中了解群眾需求。
【現(xiàn)場(chǎng)同期聲】湖塘鎮(zhèn)行政審批局工作人員
范親親：近期有很多商家來(lái)窗口詢問(wèn)，以前商圈拱門一個(gè)月只能有一次，他們現(xiàn)在就問(wèn)能不能放寬政策，增加拱門擺放的次數(shù)嗎？
區(qū)人大代表、湖塘鎮(zhèn)行政審批局副局長(zhǎng)
許小建：現(xiàn)在我們推出了城管臨廣事項(xiàng)的舉措，六個(gè)一，針對(duì)拱門擺放先實(shí)施，從以前的每月只允許一次，現(xiàn)在變成每周六、周日都可以擺放，這樣也可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)活力。
在這里，許小建聽民意、納民智、解民需，打造“湖塘事
吾幫辦”政務(wù)服務(wù)品牌，2020年8月，全市首創(chuàng)“一件事”套餐辦理的審前指導(dǎo)，不僅節(jié)省群眾來(lái)回跑腿時(shí)間，還規(guī)避了不必要的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，今年以來(lái)，共辦理“一件事”套餐205件。
立足本職工作，充分聽取群眾意見，許小建為全面優(yōu)化提升湖塘鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)。作為區(qū)第十六、十七屆人大代表，他提出的老小區(qū)改造、小區(qū)消防設(shè)施改造、固廢垃圾無(wú)害化處理等代表建議，也得到了有效落實(shí)。
區(qū)人大代表、湖塘鎮(zhèn)行政審批局副局長(zhǎng)
許小建：人大代表人民選，我們要把老百姓放在第一位，為老百姓多做實(shí)事，多收集老百姓提出的合理寶貴意見。
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