愛(ài)心接力 情暖特需乘客出行路 |
| 時(shí)間：2024-05-08 20:22:16 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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愛(ài)心接力，有時(shí)是一種不用言語(yǔ)的默契。常州公交B2車(chē)隊(duì)的B22路司機(jī)袁海龍和B2路司機(jī)袁斌，在不同時(shí)間、不同站臺(tái)，幫助了同一位特需乘客。
4月11日下午1點(diǎn)多，B22路公交駕駛員袁海龍駕車(chē)進(jìn)入縣直街站時(shí)，觀察到站臺(tái)上有一位坐在輪椅上的乘客帶著行李箱，有上車(chē)意向。
B22路公交駕駛員
袁海龍
我一看他是殘疾人，就趕緊下車(chē)，把他移到車(chē)上，然后再幫他把輪椅搬到車(chē)上。
在隨后的運(yùn)營(yíng)中，袁海龍隨時(shí)關(guān)注著該乘客的動(dòng)向。當(dāng)車(chē)輛?？坑缹幝逢P(guān)河路站時(shí)，他看到該乘客開(kāi)始往后門(mén)移動(dòng)，將車(chē)輛停穩(wěn)后，袁海龍又及時(shí)來(lái)到后門(mén)，幫助乘客下車(chē)。無(wú)獨(dú)有偶，4月18日下午5點(diǎn)多，B2路公交駕駛員袁斌行駛至文化宮站時(shí)，也碰到了一名坐輪椅的殘疾乘客。
B2路公交駕駛員
袁斌
我停穩(wěn)車(chē)輛后，就立馬下車(chē)幫助他，本來(lái)想把他往上抬的，當(dāng)時(shí)他自己提前就下來(lái)了，他上車(chē)之后，我?guī)退演喴翁蟻?lái)，抬上來(lái)之后，我讓他坐到輪椅上，到車(chē)廂后坐穩(wěn)扶好。
趁著等紅燈的間隙，袁斌細(xì)心詢問(wèn)了乘客，了解到對(duì)方要在懷德路鄒傅路BRT站臺(tái)換乘328路。
B2路公交駕駛員
袁斌
我就跟他溝通好，讓他不要著急，到站以后讓他不需要下車(chē)，我就直接可以倒推著輪椅，直接把他推下車(chē)。
一個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng)傳遞出的是公交人的愛(ài)與善，給予特殊乘客便利體現(xiàn)出的是公交人的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。幫困助殘，更是B2車(chē)隊(duì)延續(xù)多年的傳統(tǒng)，車(chē)隊(duì)的助殘志愿服務(wù)站還獲評(píng)了全省第一批交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站點(diǎn)。
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