美團(tuán)小哥撞傷市民 全責(zé)肇事者拒付賠償 |
| 時間：2024-03-21 20:20:43 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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出行時發(fā)生交通事故，本來就是件讓人郁悶的事，可讓更讓人生氣的是肇事者玩“消失”。這不，市民吳寶娣在1月6日被一名美團(tuán)騎手撞傷了，近兩個月來，不但醫(yī)藥費自己掏，肇事者都聯(lián)系不上了，來看報道。
吳寶娣說，今年1月6日19時，她在常武路定安西側(cè)路段被一名駕駛電動車超車的美團(tuán)騎手張詩懿撞傷，交警判定張詩懿全責(zé)。事后美團(tuán)保險理賠方介入，工作人員將事故雙方拉入微信群中，各項事宜也是在微信群里交流、商定。但直到現(xiàn)在，自己都沒拿到要求的包括醫(yī)藥費、誤工費、財產(chǎn)損失等在內(nèi)的5700多元賠償金，美團(tuán)平臺和騎手個人也未有任何說明，這讓她很是憤怒。
吳寶娣：我們聯(lián)系不到他（張詩懿），出了事故之后到責(zé)任認(rèn)定書下來就沒有看到人了，都是線上溝通的。我吃了這么多痛苦，騎手一分錢都沒掏，還要我自己掏腰包，現(xiàn)在身上還有點痛的，這個是他的責(zé)任，他不要負(fù)責(zé)嗎？我找不到他，美團(tuán)就要承擔(dān)這個責(zé)任。
那么，對方是真的不理吳寶娣嗎？記者聯(lián)系到了負(fù)責(zé)該事件的美團(tuán)理賠方工作人員，她表示因為張詩懿本人是購買了第三者責(zé)任險的，因此根據(jù)保險條例有4706.16元是可以通過保險賠付給吳寶娣的，但因為有免賠款項，因此剩余的1051.54元需要張詩懿本人承擔(dān)，但他拒不配合，因此賠款事宜也就遲遲未能推進(jìn)。另一方面，該工作人員表示自己已經(jīng)離職，后續(xù)對接工作將有新同事接受，目前她已經(jīng)把對方拉入微信群。
美團(tuán)理賠方工作人員：騎手也不是完全聯(lián)系不上，就是有時回消息，有時不回。前面跟他聯(lián)系過一次，說到錢他就沒有聲音了。
隨后，記者多次撥通了張詩懿本人的電話，但均被掛斷，微信群中的消息也無人回復(fù)。美團(tuán)官方客服則回復(fù)，他們只能催促辦理，無法強(qiáng)制對方“掏錢”。在多方溝通無果后，記者陪同吳寶娣來到了湖塘交警中隊。通過警方協(xié)調(diào)，美團(tuán)表示，可先將保險公司賠付的4706.16元給吳寶娣，剩下的金額，還是需要張詩懿承擔(dān)。而張詩懿以群中保險條款截圖來源不明為由，仍是拒絕賠付。那么，是不是吳寶娣就拿不回剩下的錢了呢？
江蘇常明（武進(jìn)）律師事務(wù)所律師
張革：交警已經(jīng)認(rèn)定了責(zé)任，對方是全責(zé)，因此騎手應(yīng)該對受害方的醫(yī)療費以及其他費用應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。保險公司是按照保險合同來進(jìn)行賠償?shù)?，保險合同上可能會有免賠或者賠償比例，那么保險公司賠償?shù)慕痤~可能會與受害者要求的金額有差異，因此騎手還要承擔(dān)一部分。
律師表示，吳寶娣可以通過司法途徑來維護(hù)自身權(quán)利。記者了解到，此次事件中的“免賠款項”指的就是在商業(yè)保險中廣泛使用的免賠額。它指由保險人和被保險人事先約定，損失額在規(guī)定數(shù)額之內(nèi)，被保險人自行承擔(dān)損失，保險人不負(fù)責(zé)賠償?shù)念~度。因為免賠額能消除許多小額索賠，減少損失理賠費用，從而降低保險公司的經(jīng)營成本，同時降低被保險人要繳納的保費。所以免賠額條款在財產(chǎn)、健康和汽車保險中得到廣泛使用。
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