鴨腿飯吃到異物 商家拒絕陪同就醫(yī)？ |
| 時(shí)間：2023-08-18 20:32:18 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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民以食為天，食以安為先?？汕皟商?，市民孫女士卻向我們欄目反映，她在高新區(qū)一餐飲店就餐時(shí)不小心吃進(jìn)一異物，與商家協(xié)商就醫(yī)問(wèn)題無(wú)果，希望得到幫助。
孫貴云
我不知道是什么東西，就硬的東西，當(dāng)時(shí)卡在喉嚨，我老公管老板娘要水喝了，也沒(méi)漱出去，讓老板娘帶我去醫(yī)院，她也不同意。
事情發(fā)生8月13日上午，做舊衣物回收生意的孫貴云夫妻來(lái)南夏墅有事，十點(diǎn)左右在龍顏路250號(hào)這家沙縣小吃點(diǎn)了一份鴨腿飯，不料吃到一半，孫貴云感覺(jué)自己吃進(jìn)一個(gè)不明異物，于是要求商家?guī)渚歪t(yī)，由于附近只有小診所，需要前往大型醫(yī)院，商家讓其先行檢查，如有問(wèn)題再來(lái)溝通。雙方為此爭(zhēng)執(zhí)不斷，事后三四個(gè)小時(shí)之內(nèi)，先后報(bào)了三次警。
孫貴云：老板讓我們自己墊那個(gè)錢，還有警察也是讓我們自己去看，過(guò)了兩三個(gè)小時(shí)，我們自己才去的。時(shí)間太長(zhǎng)了，兩三個(gè)小時(shí)到醫(yī)院拍片看也沒(méi)看到。
孫貴云
丈夫：今天早上大概5:00多，她肚子痛得嚴(yán)重，吐出來(lái)有血，當(dāng)時(shí)就打的120，送到陽(yáng)湖二院看了，然后說(shuō)要拍一個(gè)CT，大概2000多塊錢，當(dāng)時(shí)我就給南夏墅派出所打電話了，還一直幫她，叫我們自己掏錢去看，我說(shuō)食品出現(xiàn)問(wèn)題，不應(yīng)該店家第一時(shí)間帶客人去看嗎？
由于商家沒(méi)有前往醫(yī)院為孫貴云繳費(fèi)，夫妻二人放棄了CT檢查，并把此事投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
孫貴云
丈夫
他現(xiàn)在就是耍無(wú)賴，昨天叫我們自己去看看了，然后拿著發(fā)票看多少給我多少，然后今天就不一樣了（不給錢了）。要拍CT，那我們一起去到醫(yī)院，如果這里面有異物，店里該怎么治療怎么治療，如果說(shuō)沒(méi)有異物，這別說(shuō)2000多塊錢，就3000多塊錢，我們自己認(rèn)了。
采訪當(dāng)天，記者陪同孫貴云夫妻再次來(lái)到店里。
商戶
魏貴銀
他說(shuō)我白米飯里面有東西，吃了卡到喉嚨，我叫她去醫(yī)院看，去了之后又跟我說(shuō)現(xiàn)在又到哪里到哪里了，這個(gè)事情你說(shuō)叫我們?cè)趺凑f(shuō)。我們這邊開了五年了，昨天他在其他客人也在，說(shuō)吃了沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何事情。
商戶魏貴銀也表示，顧客身體最為重要，如果第一時(shí)間做檢查，的確是店里食物所致，那么她會(huì)承擔(dān)一切后果。
（現(xiàn)場(chǎng)）化驗(yàn)單放在我面前
是我家米飯里面的東西卡住了或者什么問(wèn)題、20,000我都出，如果不是，是其它什么病，我這店面一年租金要十幾萬(wàn)，你們說(shuō)我容易嗎？我上有老下有小，我們掙的是血汗錢，你們想訛就訛，不可能的，我今天給你一兩千你明天再換一批人一兩千，你這樣鬧了，昨天到現(xiàn)在我生意少了多少。你來(lái)我店鋪吃，假如把自己生命看得很重要的話，直接就說(shuō)老板，我剛剛吃了東西卡在這里，我現(xiàn)在去醫(yī)院了，如果有什么你要負(fù)責(zé)，這句話說(shuō)了肯定會(huì)把自己先送去醫(yī)院，而不會(huì)坐在這里跟你吵跟你鬧。你為什么不敢去
不是我不敢去，我是沒(méi)時(shí)間。警察也答應(yīng)了，說(shuō)我們不負(fù)責(zé)他來(lái)找我們，他現(xiàn)在處理了嗎？叫我們?nèi)ヅ沙鏊蝗?，叫他登記他也不登記，你叫警察怎么辦？記者：老板不去醫(yī)院你們自己去檢查行嗎？不可能，為什么我們自己要掏這個(gè)錢呢？我們?cè)谶@里消費(fèi)的，她食品出現(xiàn)問(wèn)題不應(yīng)該第一時(shí)間帶我們?nèi)?？你確定是我們的問(wèn)題嗎？
雙方在現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論不斷，當(dāng)場(chǎng)又報(bào)了警，并打算走法律程序。對(duì)于外出就餐意外吃進(jìn)異物是否愿意自行先去檢查這一問(wèn)題，記者隨機(jī)采訪了正在店里就餐的市民，并就該問(wèn)題咨詢了律師。
市民：如果他們忙不過(guò)來(lái)，可以自己去檢查也可以找警方幫忙，讓警方當(dāng)作證人。
江蘇陽(yáng)湖律師事務(wù)所律師
王云娟：肯定是要第一時(shí)間到醫(yī)院就診，如果間隔時(shí)間長(zhǎng)了，后期很難鑒定你是不是這次就餐導(dǎo)致的?？赡苡幸恍┫M(fèi)者會(huì)擔(dān)心商家不認(rèn)賬，實(shí)際上不必要去拖延時(shí)間，因?yàn)榈谝粫r(shí)間有報(bào)警記錄在，相當(dāng)于有個(gè)初步證據(jù)進(jìn)行固定了。及時(shí)到醫(yī)院去就診，保存好醫(yī)院的相關(guān)就診病歷、發(fā)票，確實(shí)是因?yàn)槌韵氯サ漠愇飳?dǎo)致的，那可以找餐館要求侵權(quán)賠償，可以到法院去進(jìn)行起訴，前提一定要有相關(guān)的證據(jù)。
不管怎樣，身體最重要，希望孫貴云及時(shí)去醫(yī)院就診。也提醒各大商家，食品安全大于天，一定要做好第一責(zé)任人。
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