平凡亦精彩 堅守續(xù)華章 保持通話 110守護“不打烊” |
| 時間：2024-10-04 20:42:45 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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國慶長假期間，有一群人一直堅守崗位，默默守護著千家萬戶的平安，他們就是武進公安分局情指中心的110接警員們。
武進公安分局情指中心民警
錢依娜：你好，武進110，請問什么事情報警？
在武進公安分局情指中心大廳內(nèi)，電話應(yīng)答聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏，接警員們正專注地聽著電話另一端的聲音，屏幕上飛速記錄著，明確報警人所在的位置，屬于哪個部門管轄，然后及時準確地下達出警指令，整個過程一氣呵成，干練果斷。
武進公安分局情指中心民警
錢依娜：在大多數(shù)人眼中，我們接警員只是需要接聽報警電話，事實上，我們在電腦前除了接聽電話以外還需要同時錄入警情、分配警力、調(diào)度警情等，忙的時候我們水都來不及喝一口。
堅守在電話的這一頭，只為守護電話那一頭的平安。不僅十一假期，每一個節(jié)假日，情指中心的工作人員都24小時堅守在崗，因為沒有人知道下一秒會發(fā)生什么，肩負守護大家平安重任的他們必須時刻繃緊神經(jīng)，電話一響馬上進入狀態(tài)。每逢闔家歡樂、舉國歡慶的時刻，也正是他們最忙碌的時刻。除了每天接聽報警電話外，接警員還要指揮調(diào)度警力、聯(lián)動職能部門、接受群眾求助、投訴和舉報等工作。
武進公安分局情指中心民警
錢依娜：我們110接警服務(wù)中心一年365天，一天24小時都堅守崗位，我們是輪流值班，沒有固定的白天和晚上，更沒有固定的節(jié)假日，假期上班對于我們而言早已是家常便飯。
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