嘉澤鎮(zhèn)：外賣式網(wǎng)格服務(wù)“每日必達(dá)” |
| 時間：2022-04-07 19:49:29 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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日前，嘉澤鎮(zhèn)政法和社會綜合治理局推出“百姓點(diǎn)單,網(wǎng)格接單,網(wǎng)網(wǎng)必達(dá)”外賣式網(wǎng)格服務(wù)。一個網(wǎng)格員就是一個政務(wù)代辦窗口，讓老百姓不出家門就能辦理業(yè)務(wù)、解決難題。
上午10點(diǎn)，嘉澤鎮(zhèn)西城村的網(wǎng)格員們來到村民蔣玉琴家中。幾天前，她接到西城村村委發(fā)放的不動產(chǎn)確權(quán)登記證書領(lǐng)取通知，她十分著急。83歲的蔣玉琴已癱瘓多年，平時行動依靠輪椅，家里離村委較遠(yuǎn)。網(wǎng)格員收到“點(diǎn)單”提醒后，立即上門服務(wù)。
嘉澤鎮(zhèn)西城村村民
蔣玉琴：我不能走，不能去拿。（拿到證）我感覺很高興。
依靠網(wǎng)格員整日在村內(nèi)巡查走訪的獨(dú)特優(yōu)勢，嘉澤鎮(zhèn)政法和社會綜合治理局在西城村先行試點(diǎn)“百姓點(diǎn)單,網(wǎng)格接單,網(wǎng)網(wǎng)必達(dá)”外賣式網(wǎng)格服務(wù)模式，主要針對子女不在身邊及年老行動不便的孤寡老人、殘障人士等。在日常走訪過程中，網(wǎng)格員向每戶居民發(fā)放網(wǎng)格聯(lián)系卡，并聯(lián)動村委微信群，讓村民有困難能第一時間找到負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的網(wǎng)格員，努力做到“當(dāng)天點(diǎn)單，當(dāng)天送達(dá)”。今年2月份西城村實(shí)施點(diǎn)單服務(wù)以來，共開展上門服務(wù)近400次，累計(jì)服務(wù)1000余人次。
嘉澤鎮(zhèn)政法和社會綜合治理局副局長
蔡瀟：今年嘉澤鎮(zhèn)將以西城村為試點(diǎn)，推廣這種代辦服務(wù)模式，讓網(wǎng)格化服務(wù)得到提升。
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