金飾以舊換新消費(fèi)者需謹(jǐn)防“套路”

時(shí)間：2022-04-05 20:03:01 來(lái)源：武進(jìn)新聞作者：陽(yáng)湖網(wǎng)

隨著近年來(lái)黃金加工水平的提高，市面上的小克重、烤漆黃金飾品不斷推陳出新，備受大家喜愛(ài)。因此，“以舊換新”也成了商家的營(yíng)銷(xiāo)方式，而令居民意想不到的是，某些不法商家的“套路”也蘊(yùn)藏其中。
2021年5月，市民蘇女士在某金店導(dǎo)購(gòu)員的引導(dǎo)下，看中了一條一口價(jià)金手鏈，猶豫再三，蘇女士選擇用自己21克的舊黃金按照當(dāng)日金價(jià)進(jìn)行了以舊換新。回到家后，蘇女士發(fā)現(xiàn)新手鏈的重量縮水了近一半，于是到店要求換回舊黃金。
區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)高新區(qū)分會(huì)工作人員王寒凝：該金店店長(zhǎng)向蘇女士解釋，金店有兩種以舊換新的方式，一種是以克數(shù)換克數(shù)，消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)；另一種是以原黃金的同等價(jià)值換購(gòu)。一口價(jià)黃金因制作工藝精細(xì)，包含了一筆加工費(fèi)，因此相對(duì)價(jià)格會(huì)更高，以舊換新的重量也要比原來(lái)的舊金輕，而當(dāng)時(shí)蘇女士看中的正是一口價(jià)產(chǎn)品。
如要將一口價(jià)的手鏈換購(gòu)按克重賣(mài)的手鏈，需要收取加工費(fèi)并且購(gòu)買(mǎi)增加20%的重量。最終在區(qū)消協(xié)高新區(qū)分會(huì)工作人員的調(diào)解下，店方答應(yīng)免去蘇女士換購(gòu)新手鏈的加工費(fèi)用，并為其置換了一條18克的新手鏈。
區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)高新區(qū)分會(huì)工作人員王寒凝：在換購(gòu)時(shí)要了解清楚當(dāng)日金價(jià)、換購(gòu)方式、是否有加工費(fèi)、折舊費(fèi)等，選好款之后不要著急付錢(qián)走人，要仔細(xì)檢查黃金首飾特別是一些焊接及鏤空的細(xì)節(jié)部位，防止有瑕疵。并且還要保存好小票以及售后保修書(shū)。

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