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《聚焦315》區(qū)消協(xié)發(fā)布2020年消費(fèi)維權(quán)典型案例

時間:2021-03-16 20:13:26  來源:武進(jìn)新聞  作者:陽湖網(wǎng)
凈水器騙局瞄準(zhǔn)農(nóng)村老人 消協(xié)出面成功調(diào)解
近年來,一些不法分子瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場,利用人們對飲用水水質(zhì)的關(guān)注,大肆推銷劣質(zhì)凈水器,不少老年人被誘導(dǎo)購買,但花大價錢買來的卻是劣質(zhì)產(chǎn)品。近日,區(qū)消協(xié)湟里分會就成功調(diào)解了一起凈水器消費(fèi)糾紛,為18位村民挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元。
去年年初,宜興某經(jīng)銷商通過現(xiàn)場上課宣傳、贈送小禮品、先裝后退等方式,向湟里鎮(zhèn)南隍、南星和東魯三村的村民推銷某品牌凈水器,價格為每臺1880元。事后,村民發(fā)現(xiàn)該凈水器出水量小、速度慢,但銷售人員是臨時設(shè)攤、已撤場,多次溝通無果,遂投訴至區(qū)消協(xié)湟里分會。
湟里鎮(zhèn)南隍村村民 許高友:一個是水小,另一個我自己查了價格,覺得這個價格不合理。
區(qū)市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊湟里中隊對購買凈水機(jī)的18位村民進(jìn)行了登記,并迅速聯(lián)系經(jīng)銷商,責(zé)令其幫助村民解決凈水機(jī)出水問題。執(zhí)法人員還前往村民家里,現(xiàn)場查看凈水機(jī)的使用狀況,做好解釋工作,安撫群眾情緒。最終,聯(lián)合經(jīng)銷商解決了凈水機(jī)的使用問題,并由經(jīng)銷商額外補(bǔ)償18位村民每人500元。
區(qū)市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊湟里中隊中隊長 徐科:建議廣大市民朋友要盡量選擇正規(guī)的商家,合理的消費(fèi),不要去輕信臨時設(shè)攤,做宣傳搞活動的經(jīng)營模式。
事后,村民們向區(qū)消協(xié)湟里分會贈送了錦旗,表示會吸取教訓(xùn),避免重蹈覆轍。
湟里鎮(zhèn)南隍村村民 許高友:肯定有教訓(xùn),這屬于上當(dāng)受騙,他說送的又收款了,還承諾說港珠澳大橋去旅游,(去了沒?。浚]有去,哪敢去呀,這個不好去,他說不要付錢,不可能不付錢的,到時候就有問題了。

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