圍繞“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)要求，2020年，武進(jìn)區(qū)退役軍人事務(wù)局深入推進(jìn)基層服務(wù)保障體系建設(shè)，截至目前，鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，均已申報(bào)全國(guó)示范型服務(wù)中心（站）。

湖塘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站位于湖塘鎮(zhèn)政府4號(hào)樓，面積為500平方米，包括黨建引領(lǐng)、健身活動(dòng)室等多項(xiàng)功能室。該站點(diǎn)于2020年上半年開工建設(shè)，12月31日正式竣工，以轄區(qū)內(nèi)退役軍人為中心，積極構(gòu)建“7+1”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的服務(wù)保障體系。

湖塘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng) 王凱：圍繞退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、扶貧幫困、走訪慰問(wèn)、信訪接待等職能，進(jìn)一步強(qiáng)化工作基礎(chǔ)，深化工作內(nèi)涵，優(yōu)化工作服務(wù)。

牛塘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站也已于2020年11月底建成投用，總面積約250平方米，設(shè)有辦公室、來(lái)訪接待室、榮譽(yù)室、黨建綜合室等功能室，配備工作人員全日制駐站服務(wù)，負(fù)責(zé)受理退役軍人各項(xiàng)事務(wù)。

老兵 張晶：這個(gè)地方也是一個(gè)政策傳達(dá)的地方，政府對(duì)老兵優(yōu)秀的政策，工作咨詢都能來(lái)這里，是比較好的舉措。

牛塘鎮(zhèn)現(xiàn)有退伍老兵1286名，依托鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站和13個(gè)基層站點(diǎn)，牛塘鎮(zhèn)還打造了“全心全意”服務(wù)品牌。

牛塘鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng) 翁路英：全心全意包含“五心”服務(wù)和“五全”目標(biāo)，五心服務(wù)包含虛心學(xué)習(xí)、熱心接待、細(xì)心服務(wù)、耐心傾聽、真心關(guān)愛；“五全”目標(biāo)是我們對(duì)自己的工作要求，要在五個(gè)方面做到全方位全流程全覆蓋這樣一些內(nèi)容。

下一步，全區(qū)11家鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站將圍繞創(chuàng)建“全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）示范型退役軍人服務(wù)站”的要求，將創(chuàng)建工作抓緊抓細(xì)抓實(shí)，做到“一地一特色、一站一品牌”，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)退役軍人服務(wù)站建設(shè)。