武進(jìn)區(qū)行政審批局為窗口工作人員“減壓疏導(dǎo)” |
時間:2020-11-24 19:15:42 來源:武進(jìn)新聞 作者:陽湖網(wǎng) |
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日前,區(qū)行政審批局邀請心理輔導(dǎo)專家,舉行心理減壓和溝通交流技巧講座?,F(xiàn)場,心理專家通過鮮活的案例分析,就如何釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、擺正心態(tài),做了深入淺出的講解,并圍繞窗口服務(wù)如何溝通交流做了生動說明。此次講座,有效緩解了窗口工作人員心理壓力,增強了他們的溝通意識和服務(wù)意識,助推政務(wù)服務(wù)水平的提升。 區(qū)行政審批局辦公室副主任
黃鶯:我們工作人員舒緩壓力,讓情緒有一個出口,為他們的心理注入能量,這樣也可以提高我們的效率,更好地為群眾服務(wù)。
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