常州地鐵1號線開通一周年 |
| 時間：2020-09-21 19:41:49 來源：武進新聞 作者：陽湖網 |
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60分鐘穿梭南北 累計運送乘客2404萬人
2019年9月21日，常州地鐵1號線一期工程開通初期運營，常州從此邁入地鐵時代。今天，常州地鐵1號線迎來一周歲生日，回顧這一年，常州地鐵人用激情和汗水、智慧和力量勇毅篤行，載著常州百姓的“地鐵夢”，駛進了繁花似錦的春天。
上午7點半，記者來到地鐵1號線文化宮站，這時正值上班高峰期，車站里人來人往，大家早已習慣乘坐地鐵往返于家和工作單位。
市民：我從新北來這邊的話比較方便，因為開車的話很堵，坐公交的話比較遠。
除了上班族，文化宮站周邊還分布著省常中、二十四中等眾多學校，不少學生也會通過地鐵上學、放學。
地鐵1號線文化宮區(qū)域站站長 施賽：日常文化宮客流的組成以學生流和上班客流為主，我們每天的客流高峰基本上在早上的七點半到九點鐘之間，下午是四點半到六點半之間，從2019年9月21號開通以來，我們文化宮站累計服務乘客將近100萬人次。
地鐵1號線一期工程呈南北走向，全長34.2km，設車站29座，可以讓市民在60分鐘內穿梭龍城的南北兩地。截至昨天，地鐵1號線安全運營365天，累計運營5674小時，運送乘客2404萬人次，日均6.58萬人次。其中，單日最高客流為24.3萬人次，最高斷面客流8000人次，總開行載客列車8.1萬列次，運營總里程275.5萬多公里，列車運行圖兌現率100%，正點率99.9%。常州火車站、環(huán)球港站、聚湖路站在單日進站客流中排名前三。
常州軌道交通運營分公司副總經理 宋大偉：我們一號線是每天開車列次在20列左右，那么到明年二號線正式開通，屆時我們將形成十字交叉運營結構，我們會根據客流、乘客需求，適當的縮短行車間，增加我們列車上線的數量來滿足廣大市民出行的要求。
暖心服務 提升市民幸福感
地鐵1號線的開通改變了常州市民的出行方式，一小時“出行圈”、“朋友圈”、“讀書圈”、“娛樂圈”也在不斷擴大。秉持“溫馨服務，關愛一路”的信念和態(tài)度，一年來，地鐵1號線多措并舉，不斷優(yōu)化運營服務，讓市民便捷暢行的同時幸福感持續(xù)提升。
立足于為民服務的宗旨，地鐵1號線經歷了3次調整運行圖和6次特殊調整，延長了工作時間。1號線周邊共有30多所學校，每天乘坐地鐵上學、放學的學生近萬人，最初的地鐵1號線始發(fā)時間為早晨6:25，這對學生來說相對較晚。
常州軌道交通運營分公司副總經理 宋大偉：為了滿足學生放學上學，我們首班車調到了六點開始，晚上十點是末班車，由原來的15小時20分鐘調整到了全天運行16個小時。
市民：因為我女兒是在這邊小學，我正好送完她上學，坐地鐵上班，非常的便捷吧！
今年疫情期間，常州地鐵仍然堅持運營，并先后6次調整運營時間。此外，常州地鐵還對外招募社會志愿者50名，學生志愿者1250名，黨員志愿者500多人，服務時間超過6萬小時。
市民：現在上面有很多志愿者提醒戴口罩、測體溫之類的，幫助一些老人，這個蠻好的。
常州軌道交通運營分公司副總經理 宋大偉：我們一年來公司接到表揚的錦旗47面，感謝信超過了545份，感謝電話超過了580多個，我們共為廣大乘客找回失物2773件，從各個方面得到了廣大市民的認可。
在優(yōu)化運營服務的同時，常州地鐵還在不斷完善細節(jié)。市軌道公司在地鐵1號線開通之初就推出“常州地鐵APP”，幫助市民實現“碼上出行”。目前，常州地鐵APP注冊人數已達63萬人次，通過APP可以查詢地鐵線路、應急信息、節(jié)假日安排等各類地鐵資訊，每天使用APP掃碼進出站的乘客約有700人。同時，實現了與上海、蘇州、無錫、福州等6個城市二維碼出行的互聯(lián)互通，在長三角可以享受一碼出行。
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