近期,區(qū)行政審批服務(wù)中心交通局窗口主動出擊,簡化審批流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)表格,讓群眾“看得懂、懂得填”,服務(wù)效能再升級。
上午,市民王先生來到區(qū)行政服務(wù)中心交通局行政審批窗口,辦理道路運(yùn)輸證的年審。在工作人員耐心指引下,他填寫了相關(guān)表格,快速地完成了年審工作。 市民
王佳靈(服務(wù)態(tài)度也可以,要填什么表格我也不知道,他們跟我講了,注意事項也跟我講了。)
此次,交通局窗口對貨運(yùn)車輛辦證、注銷、年審等業(yè)務(wù)的四類表格進(jìn)行了調(diào)整,對原使用的業(yè)務(wù)表格中,部分可通過附件資料直接反應(yīng)、查詢的內(nèi)容,如車輛技術(shù)等級、保險期限等進(jìn)行優(yōu)化,同時,對群眾難以理解的專有名詞,增加相應(yīng)注釋或說明。 此外,區(qū)交通局和區(qū)行政審批局還聯(lián)合推出“雙證聯(lián)辦”,申請人向?qū)徟稚暾埥?jīng)營許可證登記的同時,也可向交通運(yùn)輸服務(wù)窗口提出道路運(yùn)輸證雙證聯(lián)辦的申請。 區(qū)交通運(yùn)輸局審批服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人
富秀(審批局窗口受理后,將辦結(jié)的材料通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)的方式推送給交通局,全部辦理完,我們通過EMS
把辦理好的證件郵遞給申請人,實(shí)行雙證聯(lián)辦后,申請人只要跑一趟,可以辦成兩個部門的兩項業(yè)務(wù)。)
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