疫情防控期間居民燃?xì)馇焚M(fèi)不停氣 |
| 時(shí)間：2020-02-07 19:23:21 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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疫情防控期間居民燃?xì)馇焚M(fèi)不停氣
記者今天從區(qū)住建局獲悉，在疫情防控期間，常州新奧燃?xì)鈺和?duì)居民用戶的上門抄表計(jì)劃，后期統(tǒng)一抄表結(jié)算，并且不會(huì)因用戶欠費(fèi)而中斷燃?xì)夤?yīng)。
記者走進(jìn)新奧燃?xì)饪蛻舴?wù)部，咨詢電話響個(gè)不停，不少居民因家中無(wú)法正常使用燃?xì)膺M(jìn)行咨詢。為應(yīng)對(duì)疫情，新奧燃?xì)獗Ｕ霞託?、故障?bào)修等工作有人值班，暫停了戶內(nèi)抄表、安檢工作，用戶可通過(guò)微信、支付寶等網(wǎng)上繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)。針對(duì)不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)支付的中老年用戶，新奧燃?xì)獗硎静粫?huì)對(duì)欠費(fèi)用戶采取停氣措施。
【同期聲】常州新奧燃?xì)庥邢薰究蛻舴?wù)部
王輝
：考慮到疫情的交叉感染，我們把所有抄表周期往后延。目前我們所有的用戶，不會(huì)有任何產(chǎn)生欠費(fèi)造成停氣。
針對(duì)疫情特殊時(shí)期，新奧燃?xì)膺€推出了具體抗疫保供特別服務(wù)：克服特殊時(shí)期交通管制困難，為防疫定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療器械和藥品生產(chǎn)廠家等重點(diǎn)用戶提供專門維護(hù)服務(wù)。
【同期聲】常州新奧燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理
季軍：關(guān)于醫(yī)院、醫(yī)療器材、防護(hù)用品這一些企業(yè)，我們做好一對(duì)一的上門服務(wù)，做好所有燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)正常。保證他們的供氣安全平穩(wěn)，在這些企業(yè)有需求的之時(shí)，我們派專門人員做好防護(hù)措施，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。
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