《政風(fēng)熱線》淘寶店鋪代運營合同里的陷阱（二） |
| 時間：2019-10-05 19:34:59 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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淘寶店鋪找了代運營后毫無起色，和對方聯(lián)系卻又遲遲沒有解決方案。陽飛該如何維權(quán)呢？讓我們繼續(xù)來看報道。
由于該家公司行事拖沓，不斷推諉，陽飛曾試圖通過法律途徑維權(quán)，向該公司發(fā)了告知函。
市民
陽飛：我也發(fā)了律師函（告知函）給公司，然后他們也回函給我，反復(fù)也沒有任何效果。前兩個運營告訴我，公司就是騙人的，基本上是沒有起色的。10個店鋪最起碼9個都是自生自滅。
陽飛也帶著記者來到常州領(lǐng)朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行協(xié)商，但雙方在合同履行期限及退款計算方式上分歧較大。領(lǐng)朝網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人介紹，合同自簽訂之日起便已生效，8月到期；陽飛則認(rèn)為應(yīng)以具體運營時間為準(zhǔn)。
常州領(lǐng)朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人：這個退款是沒有退款一說的，如果你要退款就要按照你的時間來，你是6月簽的合同，那6月份我們已經(jīng)給你做事了呀。
當(dāng)天，陽飛與常州領(lǐng)朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司沒有達(dá)成一致，目前仍在協(xié)商中。但陽飛與常州領(lǐng)朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的合同中，對于店鋪裝飾、客戶留存率等均未描述，因此，代運營的效果如何考量，成為雙方爭議的焦點。徐昊建議陽飛進(jìn)一步收集對方不作為的證據(jù)，以起訴方式爭取賠償。
江蘇陽湖律師事務(wù)所律師
徐昊：如果說商家需要維權(quán)的話可以委托律師，幫他收集材料，至相關(guān)法院予以起訴。材料主要是以合同為標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然還要包含驗證違約的相關(guān)證據(jù)。
在此，律師也提醒所有商家，在簽訂合同時，應(yīng)當(dāng)在合同中詳細(xì)拆分服務(wù)內(nèi)容；如果遇到“打包服務(wù)”類合同，建議商家在約定付款方式時，盡量按照周期，或者按照步驟進(jìn)行付款，避免遭受不必要的損失。觀眾朋友們，你們有什么看法，歡迎到“微武進(jìn)”微信公眾號留言。
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