武進打造高質(zhì)量網(wǎng)格化集成管理新名片 |
| 時間：2019-08-29 19:18:46 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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網(wǎng)格是城市治理最微小的單元。作為網(wǎng)格化集成管理提質(zhì)增效年，今年以來，武進扎實推進網(wǎng)格化集成管理工作，不斷提升管理的標準化、規(guī)范化水平，打造了高質(zhì)量網(wǎng)格化集成管理的新名片。
上午，戚墅堰街道花溪社區(qū)的王金彩來到社區(qū)第三網(wǎng)格求助，因為家里一到下雨天就漏水，她懷疑是屋頂改造時遺留的建筑垃圾堵塞了排水管道造成的。接到居民反映后，網(wǎng)格員立即上門查看了情況，并通過手機APP上報街道網(wǎng)格化管理服務(wù)中心平臺，當天便派單到相關(guān)部門。
戚墅堰街道花溪社區(qū)居民
王金彩：以前自己家里有事情，到社區(qū)去不知道找誰，然后實行網(wǎng)格化以后，我們就知道找網(wǎng)格員、網(wǎng)格長，縮短了時間，辦事效率提高的很快。
目前，戚墅堰街道已經(jīng)建立了7項辦事流程、4個評分標準和1套申訴機制的“741”模式，在不斷完善網(wǎng)格服務(wù)管理模式的基礎(chǔ)上，街道積極打造“一網(wǎng)格一支部一陣地一特色”，在花苑社區(qū)建立“網(wǎng)格先鋒站”，發(fā)揮網(wǎng)格黨員先鋒作用；在東方社區(qū)建設(shè)“網(wǎng)格鋒領(lǐng)樓道”，使社區(qū)黨建與網(wǎng)格工作深度融合，提升群眾的滿意度和幸福感。
戚墅堰街道花溪社區(qū)網(wǎng)格員
張智佳：我們社區(qū)的環(huán)境整體也得到了提升，然后居民反映的問題，我們也可以在第一時間內(nèi)幫他們解決，提升了居民的滿意度。
截至6月底，戚墅堰街道累計上報流轉(zhuǎn)各類服務(wù)管理事項64892件，累計辦結(jié)64886件，辦結(jié)率達99.99%。網(wǎng)格化管理不僅讓戚墅堰街道的居民解決了“煩心事”，也讓南夏墅街道大學新村三社區(qū)“舊貌換新顏”。
【現(xiàn)場】記者
金迪：走進大學新村三社區(qū)，迎面就是一條景觀河，河水清澈見底，不時還能看到金魚在里面游泳，但附近居民告訴我，這條河在一年前可不是這樣，平時他們路過這條河道都要掩著口鼻，快速走過。
南夏墅街道大學新村三社區(qū)居民
周建明：原來臭氣熏天，臭的嚇死人，河里有泡泡出來，水都是黑的，現(xiàn)在改造之后，有目共睹，清清爽爽的。
原來，由于先前污水處理設(shè)施不完善，雨污混流現(xiàn)象突出，生活污水直排入河，“景觀河”一直是社區(qū)里的“臭水溝”，居民為此也怨聲載道。大三社區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化管理，積極回應民生訴求，開展集中整治行動，如今，社區(qū)環(huán)境已是大變模樣。而這些變化都源自社區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化管理推出的“五善工作法”，圍繞黨群善聯(lián)、網(wǎng)格善細、民生善優(yōu)、治理善新、文化善享，大三社區(qū)謀劃工作想到網(wǎng)格、推進工作依靠網(wǎng)格、創(chuàng)新工作用活網(wǎng)格，有效提升了問題處置效率。
南夏墅街道大學新村三社區(qū)黨委書記
岳效忠：在（結(jié)合）網(wǎng)格化管理開創(chuàng)了“五善”工作法以來，我們的黨群關(guān)系更加融合，特別是我們黨員的先鋒作用更加得到體現(xiàn)了，環(huán)境起到了很大的變化，老百姓的素質(zhì)也越來越提高。
今年以來，武進不斷夯實網(wǎng)格基礎(chǔ)，推動資源整合，快速構(gòu)建富有武進特色的“四梁八柱”網(wǎng)格化集成管理工作格局。目前，區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心組建到位，17個鎮(zhèn)（街道）聯(lián)動指揮中心、320個村（社區(qū)）工作站均已完成建設(shè)并運行，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級一體化流轉(zhuǎn)運行順利實現(xiàn)。全區(qū)日均累計上報流轉(zhuǎn)各類服務(wù)管理事項2800余件，開展走訪服務(wù)2600余次，各類數(shù)據(jù)均居全市前列。
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