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政風(fēng)熱線:飯店油煙噪聲擾民 居民多次投訴維權(quán)

時間:2019-04-20 19:11:19  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
傾聽百姓呼聲,架起溝通橋梁,替百姓說話,為政府分憂。接下來請看武進政風(fēng)熱線。居民住宅旁邊開飯店,油煙重、噪聲大,衣服不能曬,睡覺不安穩(wěn),這日子過得有點煩。家住南夏墅街道聚盛花園的謝春雨就遇到了這樣的情況,他多次向環(huán)保、市監(jiān)等部門投訴,但是飯店卻照常經(jīng)營。4月17日,本欄目記者前往南夏墅進行了采訪。
謝春雨住在南夏墅街道聚盛花園8棟二樓,他說,和一樓住房緊挨著的就是飯店,每到營業(yè)時,灶具運行的聲音讓人不堪其擾。
聚盛花園8棟居民 謝春雨:這個墻它的對面,就是它的廚房作業(yè)區(qū),整個灶具轟轟的聲音,特別特別響。特別到晚上安靜的時候,十點多的時候,吵得根本就沒法休息。
除了噪聲大,油煙味還往家里竄,謝家陽臺上的窗戶通常都是關(guān)閉的,衣服洗好了只能拿到小區(qū)里的空地上晾曬。和謝春雨同一幢樓的鄰居也表示油煙影響了日常生活。
聚盛花園8棟5樓居民:管子里的臭味,油煙的味道。把小孩接回來,(下午)三點四十我們就要關(guān)窗了,一直關(guān)到早晨再開。
謝雨春告訴記者,居民們曾和飯店老板溝通過,吵了幾次架后,飯店作了一些改進,但效果總是不如人意,后來大家又聯(lián)名寫了舉報信向區(qū)環(huán)保局、市監(jiān)局投訴。
聚盛花園8棟居民 謝春雨:他現(xiàn)在已經(jīng)把廚房移到了墻的那一面,但是沒用,沒效果。
記者:那么你的意思就是
謝:對,這邊就是不應(yīng)該(開飯店)。而且環(huán)保局已經(jīng)發(fā)函了,這邊是不能開(飯店)的。我是2月份舉報的,然后他們環(huán)保局來查了,3月11號函已經(jīng)下來了。
記者看到,區(qū)環(huán)保局出具的這份函上寫道:根據(jù)中華人民共和國大氣污染防治法第81條第2款規(guī)定,禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項目,建議市場監(jiān)督管理局落實相關(guān)規(guī)定,在發(fā)放營業(yè)執(zhí)照時嚴格把關(guān)。
聚盛花園8棟居民 謝春雨:(市監(jiān)局)高新區(qū)分局人跟我說,他們(飯店)沒有營業(yè)執(zhí)照,它的營業(yè)執(zhí)照至今都沒有放,但下面飯店還繼續(xù)經(jīng)營。
據(jù)謝春雨反映,飯店已經(jīng)營業(yè)多年,為何無證無照還能正常經(jīng)營?相關(guān)部門是否像謝春雨所說的“不作為”?對于油煙擾民,飯店方面將作如何解釋?繼續(xù)來看報道。
聚盛花園東門臨街,大小商鋪林立。給謝春雨帶來困擾的“常裕閣飯店”就坐落在這里。
(非正常拍攝)飯店負責(zé)人:執(zhí)照已經(jīng)下來了,(市監(jiān)局)叫我去拿的,你知道吧,他舉報我也沒有用。說我上面有油煙的,我買了一個大的凈化器,廠里面用的那種,合格證說明書全部拍照片發(fā)給他們了。為什么舉報你知道嗎?他跟老板講,叫我們房子轉(zhuǎn)給他,不讓我們開店,房子不租給我,叫房東租給他,知道吧
記者:他(舉報人)想開店嗎?/對對對。多少矛盾,你不要聽一面之理。
老板忙著招呼客人,不愿意和記者多交談。那么他說的“執(zhí)照已辦”是否屬實呢?帶著疑問,記者來到武進區(qū)市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局。工作人員說,常裕閣飯店如今已更名“文梅飯店”,3月4號,飯店提交了申請證照的材料。
市監(jiān)局高新區(qū)分局監(jiān)管一科科長  蔣智勇:我們是2月27號舉報來了之后到現(xiàn)場,我們多次去現(xiàn)場查看了,我們跟老板也反復(fù)強調(diào),你在沒有取得證照之前是不能對外經(jīng)營的,按照食品安全法規(guī)定會進行處罰的。所以3月4號他就把材料準備齊全。
記者:那在這之前這家店不是他開的嗎?為什么3月份才有證照(申請)
當時老板剛剛接手,準備進行相應(yīng)的廚房間改造,沒對外經(jīng)營
記者:是從別人手里盤下來的 /對
4月17日,也就是記者采訪的當天,區(qū)行政審批局簽發(fā)了文梅飯店的“食品經(jīng)營許可證”,只要飯店負責(zé)人過來取證即可辦理營業(yè)執(zhí)照。蔣智勇說,根據(jù)常規(guī)流程,這張證本應(yīng)在20個工作日內(nèi)辦好,之所以拖了一個多月,就是因為接到了居民的舉報以及環(huán)保局的函,為此市監(jiān)人員進行了多方求證。
區(qū)市監(jiān)局高新區(qū)分局監(jiān)管一科科長  蔣智勇:環(huán)保上的函已發(fā)到了市場監(jiān)管局,說這家店是商住綜合樓,相應(yīng)的條件不具備開辦餐飲要求,然后我們也很慎重,第一時間把相應(yīng)的材料資料上報了區(qū)(行政)審批局。在4月11號的時候,審批局收到了區(qū)自然資源局(原規(guī)劃局)的答復(fù),證明這個文梅飯店,8棟103號商鋪它屬于商業(yè)服務(wù)用房,是可以發(fā)相應(yīng)的餐飲證照的
蔣智勇表示,考慮到文梅飯店接手時,所有餐飲設(shè)備都已老舊,市監(jiān)部門已經(jīng)要求老板更換新的油煙凈化器,重新排設(shè)管道,盡量減少對周邊居民的影響。
發(fā)稿前記者了解到,得知飯店申領(lǐng)到了證照,謝春雨認為不合理,他說下一步將走法律程序討個說法。在此我們也希望飯店和業(yè)主能積極協(xié)商,有效溝通,最終解決矛盾。

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