今年,315消費(fèi)者權(quán)益日主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,為了了解武進(jìn)市民“在日常生活消費(fèi)中有沒有遇到過(guò)侵權(quán)行為”,今天,記者走上街頭采訪了部分市民。 市民:辦卡的時(shí)候說(shuō)可以???,去停卡的時(shí)候,需要各種各樣的證明,或者是各種各樣的手續(xù)費(fèi) 市民:以前就是美容,說(shuō)是免費(fèi),就去了。給了購(gòu)物券,但是一半以后就要收錢了。 市民:我住在香溢瀾橋,樓下有個(gè)理發(fā)店。我們充了理發(fā)卡,他自己轉(zhuǎn)讓了,也沒有通知我們,人就走了,然后人走以后新來(lái)的接手那一個(gè),他必須要說(shuō)再充多少錢才能用,應(yīng)該算是被騙了。 市民:我家里面裝修就碰到了這樣的問(wèn)題,出的價(jià)格是比較高端的價(jià)格,給你的貨可能是低端的。也就是我們常規(guī)的所說(shuō)的套路吧,商家基本上是霸王條款,消費(fèi)者將全部交掉了。 街采中,記者發(fā)現(xiàn)市民遭遇的消費(fèi)陷阱很多,有辦卡的、有美容美發(fā)的、還有家裝的……可以說(shuō)消費(fèi)處處有“套路”。當(dāng)記者提及遭遇了侵權(quán)是否會(huì)想到用法律武器來(lái)維權(quán)時(shí),市民給出的答案基本是“妥協(xié)”為主。 市民:我的卡里面錢也不是很多,我就說(shuō)算了 市民:我打過(guò)12315,后來(lái)不了了之沒有用。 市民:當(dāng)時(shí)感覺幾十塊錢無(wú)所謂了,就給了。 市民:我會(huì)維權(quán)的,但是要看價(jià)值,如果高的話。我可能會(huì)選擇維權(quán)通過(guò)法律,如果說(shuō)價(jià)值比較低的話,我就跟商家直接協(xié)商。 遭遇消費(fèi)侵權(quán)不維權(quán),只會(huì)助長(zhǎng)商家的不良經(jīng)營(yíng)之風(fēng)。在這里,我們也要呼吁廣大市民善于維權(quán)。您可以到區(qū)消協(xié)進(jìn)行投訴,也可撥打12345進(jìn)行維權(quán)。
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