《最美“敬業(yè)福”》火車站背后默默奉獻(xiàn)的客運員 |
| 時間：2019-02-06 20:13:56 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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《最美“敬業(yè)?！薄坊疖囌颈澈竽瞰I(xiàn)的客運員
春節(jié)，承載著中華民族最為質(zhì)樸的親情表達(dá)——回家團(tuán)圓。然而總有一些人，將團(tuán)圓送給旅客，把獨守留給自己。年復(fù)一年的堅守，他們沒有退卻，日復(fù)一日的忙碌，他們不曾抱怨。他們春運路上是平凡的售票員、檢票員、調(diào)度員、客運員。
早上八點，常州火車站的陳國芳已在站內(nèi)重點旅客候車室忙碌起來，一會兒做衛(wèi)生清潔，一會兒幫助旅客提行李，一會兒又去幫旅客倒水。56歲的陳國芳是車站的一名老客運員，工作已有33年。今年春運陳國芳依然堅守著崗位，為回家的旅客提供服務(wù)。來自四川的譚榮帶著孩子，一家人準(zhǔn)備回老家，陳國芳見狀立馬上前幫忙。
春運期間，每天要面對形形色色的旅客，陳國芳都會耐心引導(dǎo)，盡力為每一位旅客解決問題。三十多年來，陳國芳每天與鐵路朝夕相伴，他覺得最虧欠的就是家人，自己經(jīng)常早出晚歸，已記不清有多少個春節(jié)沒有與家人團(tuán)聚。
【同期聲】常州火車站客運員
陳國芳：我們要一心一意為他們服務(wù)，因為我們客運本身就是服務(wù)工作。春節(jié)過年他們也想早點回去過大年我們把他送到車站里面都安排好，讓旅客安心回家過年。）
春運，是旅人的歸途，也是鐵路人的征途，鐵路人每天迎來送往，舍小家為大家，為的是幫旅客順利打開回家的大門，把真心實意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位進(jìn)站乘車的旅客。
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