昨天下午,全市網(wǎng)格化社會治理現(xiàn)場觀摩團(tuán)考察了戚墅堰街道網(wǎng)格化集成管理,學(xué)習(xí)借鑒網(wǎng)格化社會治理工作先進(jìn)經(jīng)驗。區(qū)委常委、政法委書記孫金才參加活動。 與會人員實地參觀了街道網(wǎng)格化聯(lián)動指揮中心,了解網(wǎng)格事項上報處置流程及運行模式。戚墅堰街道是經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格化集成管理的試點單位,街道7個社區(qū)被劃分為35個網(wǎng)格,按照“4+X”模式,配備網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、志愿者等,創(chuàng)新“741”網(wǎng)格運行模式,即7項辦事流程運行規(guī)范高效,4個分值標(biāo)準(zhǔn)考核科學(xué)精準(zhǔn),一套申訴機(jī)制保障公平公正。同時,建立健全兩級督辦機(jī)制和以聯(lián)絡(luò)員會辦為核心的三級會辦制度,做到了“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)百分百,應(yīng)辦盡辦用心辦、應(yīng)考真考見實效”。 戚墅堰街道網(wǎng)格辦副主任
蔡蕾:人員的配備基本保障了我們網(wǎng)格內(nèi)的正常巡查,保證了普通問題的及時處置,有疑難的問題可以快速的上報。(目前)一共是處置了一千零四十幾條,目前我們的辦結(jié)率大概是在99.52%。 觀摩團(tuán)認(rèn)為戚墅堰街道網(wǎng)格化集成管理管理精準(zhǔn)、服務(wù)精細(xì)快捷,聯(lián)動指揮平臺協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效,打造了一支群眾信賴、作風(fēng)過硬的網(wǎng)格隊伍。
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