【演播室】
本周六，一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)盛宴即將來(lái)襲，在這個(gè)角逐激烈的網(wǎng)購(gòu)“戰(zhàn)場(chǎng)”中，我區(qū)眾多本土電商企業(yè)也摩拳擦掌，早早進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。
【配音】
在江蘇嗨購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的客服大廳內(nèi)，數(shù)百名客服人員端坐電腦前，為顧客們解答疑問(wèn)、介紹產(chǎn)品，接受訂單……個(gè)個(gè)忙的熱火朝天。作為一家以進(jìn)口零售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的電商企業(yè)，嗨購(gòu)科技旗下已有20多個(gè)品牌的網(wǎng)店，其中“澳洲大藥房海外旗艦店”在去年“雙11”期間，成為了天貓國(guó)際平臺(tái)首家單日銷(xiāo)售破億的店鋪，而今年，企業(yè)將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了2億元。
【同期聲】江蘇嗨購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事會(huì)秘書(shū) 劉磊磊：前面作了充分的鋪墊和準(zhǔn)備，我們相信這次雙十一在業(yè)務(wù)方面肯定有很好的突破，我們今年雙十一的主題也是突破。
【配音】
為了備戰(zhàn)此次雙十一，嗨購(gòu)科技從9月份就開(kāi)始籌劃，力求在人員、貨物上準(zhǔn)備充分。特別是與在常高校的合作，讓企業(yè)在雙十一期間有了足夠的“作戰(zhàn)能力”。
【同期聲】常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作部聯(lián)絡(luò)人 潘力：今年的雙十一我們也是為他們提供了大概100多個(gè)學(xué)生，作為雙十一的客服的一個(gè)支持。 
【同期聲】江蘇嗨購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事會(huì)秘書(shū) 劉磊磊：比如說(shuō)輕工、常州工程學(xué)院等等，總共給我們大概8個(gè)班級(jí)，將近300個(gè)學(xué)生的支持，他們會(huì)在我們公司培訓(xùn)加工作三個(gè)月以上，保障這次雙十一能夠在人員方面有很充分的準(zhǔn)備。
電商企業(yè)“花招盡出”
【配音】
隨著“雙十一”的影響力逐年提升，消費(fèi)者的需求日益旺盛、要求則愈加嚴(yán)格。除了積極籌備，不少商家也把營(yíng)銷(xiāo)策略擺在了更為重要的位置。
位于西太湖電商產(chǎn)業(yè)園的愛(ài)達(dá)寶電子商務(wù)有限公司隸屬于常州華聯(lián)保健輔料企業(yè)集團(tuán)，為其在線(xiàn)上銷(xiāo)售創(chuàng)可貼、運(yùn)動(dòng)膠帶等生活應(yīng)急護(hù)理產(chǎn)品。十月中旬開(kāi)始，企業(yè)便已經(jīng)在天貓、京東等多個(gè)平臺(tái)開(kāi)展商品優(yōu)化以及滿(mǎn)減、團(tuán)購(gòu)等各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)計(jì)今年雙十一成交量可在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番。
【同期聲】愛(ài)達(dá)寶天貓旗艦店負(fù)責(zé)人 姚如潔：我們現(xiàn)在主要是和各大網(wǎng)站的微博團(tuán)購(gòu)，爭(zhēng)取在雙十一之前讓銷(xiāo)量和人氣都有一個(gè)更大的提升，在雙十一的當(dāng)天，我們有兩個(gè)整點(diǎn)的免單和半價(jià)，還有參加天貓的滿(mǎn)減活動(dòng)，包括我們自己店鋪還有領(lǐng)券優(yōu)惠。
【配音】而江蘇貝爾裝飾材料有限公司電商中心則推出了定金預(yù)售的模式。
【同期聲】江蘇貝爾裝飾材料有限公司電商中心企劃主管 唐糖：我們會(huì)讓顧客先來(lái)拍付一個(gè)50元的定金，如果雙十一支付尾款的話(huà)，可以得到一個(gè)額外的優(yōu)惠，我們最大的優(yōu)惠力度已經(jīng)做到了50元可以抵到600元。
【配音】
江蘇貝爾裝飾材料有限公司自2010年涉足電子商務(wù)以來(lái)，已經(jīng)形成了一套兼具電商運(yùn)營(yíng)、前期推廣、后期設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)為一體的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。負(fù)責(zé)人告訴記者，今年雙十一的銷(xiāo)售旺季從月初已經(jīng)開(kāi)始，將一直持續(xù)到12號(hào)凌晨，高峰期則一般出現(xiàn)在10號(hào)和11號(hào)的凌晨。目前，企業(yè)已做好充足準(zhǔn)備，全力沖刺目標(biāo)。

“雙十一”引物流對(duì)決：拼網(wǎng)絡(luò) 拼速度 拼服務(wù)
【配音】
每年的“雙11”不僅是營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)，更是實(shí)實(shí)在在的物流大戰(zhàn)。目前，各大快遞公司正在提前儲(chǔ)備人力、物力，為即將到來(lái)的快件配送高峰做好準(zhǔn)備。
【同期聲】常州申通副總經(jīng)理 胡傳萍：為了保證貨物能及時(shí)發(fā)出去，我們新增了一些分解設(shè)備，像這邊大概是十月底剛剛新建好的，在材料這方面，一些快遞的耗材也準(zhǔn)備的比較多，包括人員上面，配備比較充足，保證快遞能夠及時(shí)送到客戶(hù)手中。 
【配音】    根據(jù)預(yù)測(cè)，今年雙11的快遞量會(huì)比去年提高20%左右。為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的高峰期，常州申通不僅新增了半自動(dòng)分揀系統(tǒng)，還大量招聘了人員,并且增加了運(yùn)輸車(chē)輛，目前已經(jīng)是萬(wàn)事俱備，只待東風(fēng)了。
       目前，常武地區(qū)各大快遞企業(yè)已做好充分準(zhǔn)備，全市主要品牌快遞企業(yè)新增處理場(chǎng)所面積達(dá)50000平方米，內(nèi)部處理人員增加750人，分站點(diǎn)增加人員913人，增加轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛264輛；新增機(jī)動(dòng)車(chē)輛181輛，電動(dòng)車(chē)輛455輛。
【同期聲】常州順豐營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人 張東方：在雙十一期間，業(yè)務(wù)量增加比較大，我們針對(duì)運(yùn)輸?shù)馁Y源，也是做了很大的投入。