大學(xué)新村二社區(qū)的長效管理工作一直差強人意,是各項考評中失分的“重災(zāi)區(qū)”。從今年上半年開始,社區(qū)通過實行網(wǎng)格化管理、引入績效考核等機制,有效扭轉(zhuǎn)了長效管理工作的短板。
紀(jì)小蕓是大學(xué)新村二社區(qū)的一名社區(qū)工作人員,每天都會到責(zé)任網(wǎng)格中,對環(huán)境衛(wèi)生、流動攤販、樓道保潔等展開巡查。今年3月份開始,社區(qū)被分成8大網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備了一名社區(qū)工作人員和一名綜合執(zhí)法隊員,互相監(jiān)督配合,橫向到邊、縱向到底開展巡查。
大學(xué)新村二社區(qū)工作人員 紀(jì)小蕓
以前我們遇到問題就是大家一起上,今年我們把網(wǎng)格更加精細(xì)化,責(zé)任到人。每個月我們會對每個片區(qū)進(jìn)行交叉考核,做一些統(tǒng)計,到月底會下發(fā)到每個執(zhí)法隊員手上,讓他們對自己這個月工作有全面了解,也讓他們發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)在哪里。
為確保責(zé)任到位、管理到位、督查到位、整改到位,一套與工資掛鉤的績效考核體系也全面實行。除了創(chuàng)新方式嚴(yán)“管”外,社區(qū)還全面梳理重點、難點,對癥下藥“治”。停車位改造以及出入口藍(lán)牙道閘的設(shè)置,緩解了小區(qū)內(nèi)易擁堵、停車難的問題。樓道隔弄常態(tài)化清理,硬件設(shè)施全面提升,精細(xì)管理的成果居民們有目共睹。
居民 陸師傅
今年上半年(社區(qū))這個動作是比較大的,改造以后是不錯的。軟件方面,要長效管理,我們居民的意識也要提高。
居民 張大爺(亂扔垃圾的現(xiàn)象)總是會有的,有不自覺的人,都靠自覺?;I備了很久了,也召開會議,征求過我們意見,(整體面貌)比以前好。
在6月份湖塘鎮(zhèn)社區(qū)長效管理考核中,大二社區(qū)從曾經(jīng)的倒數(shù)幾名一下躍升到安置小區(qū)中的前五,精細(xì)管理成果初現(xiàn)。 |