【演播室】

目前，消費領(lǐng)域中可提起公益訴訟的情形很多，但在實踐中，由于經(jīng)營者與消費者存在信息不對稱，消費者的維權(quán)成本高，所以通過公益訴訟得以解決的很少。本月起施行的《審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》為消費民事公益訴訟提供了具體的操作規(guī)定，尤其是將注重清理“霸王條款”。

【配音】

    根據(jù)司法解釋，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)具有侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益，或者具有危及消費者人身、財產(chǎn)安全等損害社會公共利益的行為，消費者協(xié)會可以提起消費民事公益訴訟。其中，消費者經(jīng)常遇到的“霸王條款”是消費民事公益訴訟的主要目標。司法解釋明確，經(jīng)營者利用格式條款或者通知、聲明、店堂告示等，限制消費者權(quán)利、減輕經(jīng)營者責任、加重消費者責任的，法院可對不合理主張無效予以支持。

    各級消費者協(xié)會，作為法律規(guī)定可以提起消費公益訴訟的資格主體，應(yīng)當敢于對那些侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益的行為“說不”，善于用好公益訴訟這把利劍，保護好消費者權(quán)益。