【演播室】
目前,消費領(lǐng)域中可提起公益訴訟的情形很多,但在實踐中,由于經(jīng)營者與消費者存在信息不對稱,消費者的維權(quán)成本高,所以通過公益訴訟得以解決的很少。本月起施行的《審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》為消費民事公益訴訟提供了具體的操作規(guī)定,尤其是將注重清理“霸王條款”。
【配音】
根據(jù)司法解釋,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)具有侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益,或者具有危及消費者人身、財產(chǎn)安全等損害社會公共利益的行為,消費者協(xié)會可以提起消費民事公益訴訟。其中,消費者經(jīng)常遇到的“霸王條款”是消費民事公益訴訟的主要目標。司法解釋明確,經(jīng)營者利用格式條款或者通知、聲明、店堂告示等,限制消費者權(quán)利、減輕經(jīng)營者責任、加重消費者責任的,法院可對不合理主張無效予以支持。
各級消費者協(xié)會,作為法律規(guī)定可以提起消費公益訴訟的資格主體,應(yīng)當敢于對那些侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益的行為“說不”,善于用好公益訴訟這把利劍,保護好消費者權(quán)益。 |