記者今天從區(qū)住建局房管處獲悉,近年來,房管處文明創(chuàng)建工作成效顯著,先后榮獲江蘇省文明單位、武進(jìn)區(qū)文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。
近兩年來,區(qū)房管處以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī),以“房管創(chuàng)優(yōu)、安居無憂”為目標(biāo),進(jìn)一步加大文明單位創(chuàng)建力度,各項(xiàng)創(chuàng)建舉措扎實(shí)有效,主題活動(dòng)特色鮮明。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,區(qū)房管處堅(jiān)持依法房管和滿意服務(wù)并舉,建立健全房管服務(wù)體系。在深化落實(shí)預(yù)約服務(wù)、設(shè)點(diǎn)服務(wù)、特辦服務(wù)、承諾服務(wù)等舉措的基礎(chǔ)上,登記窗口壓縮服務(wù)承諾時(shí)間、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、提升工作效能,落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。開展“三走三問”活動(dòng),深入基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè),問政于民、問計(jì)于民、問需于民,切實(shí)解決了一批社會(huì)廣泛關(guān)注、群眾迫切期待的問題。
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