記者今天從區(qū)住建局房管處獲悉，近年來，房管處文明創(chuàng)建工作成效顯著，先后榮獲江蘇省文明單位、武進(jìn)區(qū)文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。

     近兩年來，區(qū)房管處以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī)，以“房管創(chuàng)優(yōu)、安居無憂”為目標(biāo)，進(jìn)一步加大文明單位創(chuàng)建力度，各項(xiàng)創(chuàng)建舉措扎實(shí)有效，主題活動(dòng)特色鮮明。

    在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)房管處堅(jiān)持依法房管和滿意服務(wù)并舉，建立健全房管服務(wù)體系。在深化落實(shí)預(yù)約服務(wù)、設(shè)點(diǎn)服務(wù)、特辦服務(wù)、承諾服務(wù)等舉措的基礎(chǔ)上，登記窗口壓縮服務(wù)承諾時(shí)間、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、提升工作效能，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。開展“三走三問”活動(dòng)，深入基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，問政于民、問計(jì)于民、問需于民，切實(shí)解決了一批社會(huì)廣泛關(guān)注、群眾迫切期待的問題。