"12316"是全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號碼。近日，區(qū)農(nóng)業(yè)局在開通12316服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上，專門在區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心開設(shè)了服務(wù)窗口，更好地為"三農(nóng)"工作提供信息服務(wù)。
今天上午，湟里鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶孫玉興特地來到區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心12316服務(wù)窗口，向技術(shù)推廣專家咨詢螃蟹養(yǎng)殖方面的問題。
【同期聲】湟里鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶 孫玉興：主要是今年養(yǎng)殖過程中，產(chǎn)量偏低，過來咨詢一下，
能不能換點新的品種提高產(chǎn)量。
12316服務(wù)窗口設(shè)在區(qū)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一樓大廳，為全區(qū)農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)資打假、農(nóng)產(chǎn)品價格和質(zhì)量安全等涉農(nóng)信息服務(wù)。窗口每天安排兩名專家輪流坐席，現(xiàn)場解答各類咨詢。
【同期聲】湟里鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶 孫玉興：原來呢有12316的熱線電話，考慮到農(nóng)民朋友的具體情況，有的情況比較特殊，跟專家面對面交流更加方便，所以我們開設(shè)了12316的服務(wù)實體窗口。
另外，農(nóng)戶可以直接撥打24小時免費熱線"12316"，包括糧油種植、花卉苗木、林果、蔬菜、植保、水產(chǎn)、畜牧方面的八位專家，將為農(nóng)戶提供規(guī)范、方便、準(zhǔn)確的語音信息服務(wù)。
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