電費(fèi)多存遇上電表銷戶 余額如何退？ |
| 時(shí)間：2023-01-20 20:34:31 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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電費(fèi)多存遇上電表銷戶
余額如何退？
近日，家住前黃的潘先生向《生活連線》咨詢，去年8月份他家的電表多存了電費(fèi)，而之后，又恰巧遇上拆遷電表銷戶，這剩下的余額該怎么退呢？
市民潘焱峰原本住在前黃鎮(zhèn)紅旗村，他說(shuō)，家里有一套房子在出租，去年8月份，他和房客同時(shí)都往電表賬戶里充了錢。
市民
潘焱峰：房客他自己也不會(huì)，他叫別人幫他交的，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有在意我看到已經(jīng)欠費(fèi)了，我也交了213元，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有看戶號(hào)，結(jié)果都交重復(fù)了。
后來(lái)，該出租房所在的村子接到拆遷通知，9月份搬遷后，電表就被銷戶了。事后，潘焱峰也問(wèn)過(guò)抄電表的工作人員多交的電費(fèi)如何處理，對(duì)方表示，銷戶后只要對(duì)賬單出來(lái)后就能退費(fèi)。
市民
潘焱峰：現(xiàn)在已經(jīng)四個(gè)月了，到現(xiàn)在還沒(méi)有給我退，房客也在問(wèn)我要多交的錢，我說(shuō)我還沒(méi)有退到錢，所以我要問(wèn)他們供電所這個(gè)要多長(zhǎng)時(shí)間才能退？
采訪當(dāng)天，記者陪同潘焱峰來(lái)到常州供電公司前黃供電所，副所長(zhǎng)趙晨在得知來(lái)意后，便通過(guò)系統(tǒng)查詢了潘焱峰所反映的電表賬戶的具體繳費(fèi)信息。
常州供電公司前黃供電所副所長(zhǎng)
趙晨：你的電費(fèi)情況這邊已經(jīng)給你打出來(lái)了，然后，你的電費(fèi)，繳費(fèi)情況，是在6月30號(hào)交了一筆100元，七月21號(hào)交了一筆150元，
8月2號(hào)10點(diǎn)53交了150元，8月2號(hào)10點(diǎn)59分交了300元，在8月30號(hào)晚上8點(diǎn)11分，又交了213元，從6月30號(hào)開(kāi)始，一直到8月30號(hào)交的電費(fèi)一共是這么多。
系統(tǒng)顯示，供電公司在8月6日扣除了一筆387元的電費(fèi)，以及在9月21日扣除了一筆304元的電費(fèi)。
常州供電公司前黃供電所副所長(zhǎng)
趙晨：這一張電費(fèi)是八月份的，電費(fèi)是2022年8月1號(hào)抄表的，它抄的電表是2022年6月1號(hào)一直到2022年7月31號(hào)產(chǎn)生的，電費(fèi)是387元，然后還有一張2022年9月19號(hào)就是拆表銷戶的時(shí)候結(jié)算的電費(fèi)，它的電量是從2022年8月1號(hào)一直到2022年9月19號(hào)截止，一共是304.61元，在扣完這兩筆電費(fèi)之后，你賬上的余額還有121.39元，這個(gè)是可以轉(zhuǎn)到你相應(yīng)的使用的電費(fèi)賬戶，或者說(shuō)提供相關(guān)證明材料，轉(zhuǎn)到銀行卡上。
聽(tīng)完工作人員的耐心講解后，潘焱峰表示終于搞明白了這幾筆繳費(fèi)和扣費(fèi)的關(guān)系，這下他回去也能跟租客做好解釋工作。后期，他會(huì)盡快到村委辦理相關(guān)證明，再到供電所營(yíng)業(yè)廳辦理退費(fèi)手續(xù)。
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