兩年如一日 公交司機溫暖血透病人就醫(yī)路 |
| 時間：2022-09-27 21:39:27 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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公交小車廂，匯聚城市大文明。一直以來，常州公交人用自己的暖心服務(wù)給與市民別樣的溫度。前兩天，血透病人濮萬茂特意趕到常州公交巴士公司201車隊，送上感謝信和錦旗，表達(dá)對99路公交車全體駕駛員的謝意。
滿滿一頁紙的感謝信，字里行間可以看出濮萬茂以及家人對99路公交車所有駕駛員的感激之情。家住世茂香檳湖的濮萬茂今年67歲，患有尿毒癥多年。因為子女上班忙，家人專門請了護(hù)工照顧他。每周一三五的中午，護(hù)工王瑞大都會陪著濮萬茂搭乘99路公交車，趕一個小時的路，到常州第七人民醫(yī)院做透析。兩年前，濮萬茂因腦梗導(dǎo)致中風(fēng)，出行只能靠輪椅，每次上車，對于兩位老人來說都是個麻煩事。
護(hù)工
王瑞大
原來我們一直是從前門上的，他看著我們從前門上，不怎么方便上去，有一回是一個男的光頭駕駛員，他說你們走后門吧，然后從此之后，估計他關(guān)照了每一部車子。老遠(yuǎn)看到我們就慢慢地移到我們站的位置，門對著我們，我們只要一抱他就能上去。
做一件好事不難，難的是堅持。兩年來，99路公交車司機暖心的一舉一動，兩位老人都默默記在了心里。
護(hù)工
王瑞大
尤其是下雨天，總歸是讓他坐穩(wěn)了，然后再開的。他看見我們下車，我心急要拿車子，他會說你慢一點，你定心一點，等車子停了，你再弄他，耐心很好的。
前段時間，濮萬茂在做完血透返程途中，連續(xù)兩次暈倒在公交車上，司機們?nèi)缤胰税愕年P(guān)心，讓濮萬茂的家人十分感動。
護(hù)工
王瑞大
他有癲癇病，有兩回回來，透析過后他發(fā)病，就暈在那個車子上，駕駛員趕過來說怎么回事？他就來幫我們，不是偶然一次，多次幫我們，我內(nèi)心非常感激，長期以來是不容易的，長期對我們這樣的病人不離不棄。就想到要寫一封感謝信。實事求是，大家都是人，他們也要將就效率，我們耽誤他們的時間，十分感激他們。
收到錦旗和感謝信，99路線長肖安不好意思地說，家家都有老人，看到濮萬茂老人不方便，大家都是很本能地幫一把。兩年來，99路線的12名駕駛員早已把這兩位“?？汀碑?dāng)成了自己的親人。
公交99路線長
肖安
在工作中，盡量幫助到特殊的乘客，是我們應(yīng)該的，也沒有想到他會送錦旗。車隊平時也反復(fù)跟我們教育強調(diào)要照顧乘客，我覺得這也是一種駕駛員跟乘客之間愛心的傳遞。今后我們還是會一如既往地像以前一樣去照顧好特殊乘客，提高自己的服務(wù)。
99路所有駕駛員用實際行動，讓大家感受到了堅持的力量和溫暖。
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