近日，家住橫林港龍紫御府小區(qū)的陳三南老人向我們欄目求助，說2020年11月新房交付后，主臥窗戶屢修屢壞，而這回窗戶壞了之后物業(yè)卻不管了。
港龍紫御府小區(qū)業(yè)主
陳三南：修過了三次了，修好了接連又壞，修了沒一個(gè)禮拜兩個(gè)禮拜又壞了
（一段現(xiàn)場(chǎng)）
陳三南老人今年82歲，和老伴兩人搬進(jìn)港龍紫御府小區(qū)的新房后，主臥窗戶前前后后已經(jīng)維修過三次，就在十多天前，陳三南發(fā)現(xiàn)主臥窗戶又壞了，這回找到物業(yè)報(bào)修卻說管不了了。
港龍紫御府小區(qū)業(yè)主
陳三南：小區(qū)里總歸找物業(yè)，物業(yè)再打電話，做窗的地方吧，他們來修的，到物業(yè)上去講了，他說你修了三次了，沒辦法想，他們不會(huì)來修了，我急出來了，我說不對(duì)了，只好來投訴了。
一扇窗戶修了三次，怎么還是無濟(jì)于事呢，陳三南感到疑惑。隨后，記者陪同陳三南老人來到小區(qū)物業(yè)。
港安物業(yè)工作人員：按道理質(zhì)保就一年，你現(xiàn)在已經(jīng)兩年，兩年已經(jīng)過保了，那我再跟他協(xié)調(diào)一下，質(zhì)保方你也知道了，過了保了，我們協(xié)調(diào)也要打電話的。
物業(yè)工作人員表示，前三次維修都是由窗戶品牌方售后前來服務(wù)，而目前陳三南家窗戶已經(jīng)過了質(zhì)保期，物業(yè)也只能幫忙協(xié)調(diào)，盡量滿足業(yè)主的需求，考慮到前三次維修效果不佳，物業(yè)提議幫陳三南更換一扇窗戶，費(fèi)用由雙方分?jǐn)?，?duì)于這個(gè)方案，陳三南老人也表示認(rèn)可。
港龍紫御府小區(qū)業(yè)主
陳三南：物業(yè)答應(yīng)禮拜六禮拜天來到我家維修，感激我們武進(jìn)的《生活連線》。
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