汽車(chē)“電子病歷”上線 讓維修“對(duì)癥下藥” |
| 時(shí)間：2022-09-07 20:21:22 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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汽車(chē)維修電子檔案系統(tǒng)，是車(chē)輛的“電子病歷”，尤其是在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的背景下，它不僅可以推進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更是切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措。今年，區(qū)運(yùn)輸中心在指導(dǎo)一類(lèi)、二類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者做好維修電子記錄數(shù)據(jù)上傳工作基礎(chǔ)上，多措并舉，積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)三類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作，上半年對(duì)接率全市第一。
因?yàn)槟闵婕暗捻?xiàng)目是綜合小修，綜合小修根據(jù)要求就是要進(jìn)行電子檔案對(duì)接的，現(xiàn)在你先加一個(gè)我們的對(duì)接群。
上午九點(diǎn)半，區(qū)運(yùn)輸中心工作人員來(lái)到高力汽博城一汽車(chē)維修店，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人沈文建完成了三類(lèi)維修電子健康檔案建設(shè)。據(jù)介紹，為了更好地推進(jìn)三類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作，區(qū)運(yùn)輸中心從5月份開(kāi)始精心摸排維修企業(yè)底數(shù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在2022年11月前實(shí)現(xiàn)維修電子記錄數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)歸集。
區(qū)運(yùn)輸中心維修（駕培）服務(wù)科科長(zhǎng)
楊杰：我們積極協(xié)調(diào)安排專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)和督促汽車(chē)電子健康檔案建設(shè)各項(xiàng)工作，通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式積極推進(jìn)，建立實(shí)時(shí)在線的電子檔案對(duì)接群，并指導(dǎo)企業(yè)完成電子檔案對(duì)接，線下利用告知書(shū)的形式對(duì)已經(jīng)完成備案的維修企業(yè)發(fā)放告知書(shū)，并要求及時(shí)完成電子檔案對(duì)接和其他相關(guān)工作。
汽修店負(fù)責(zé)人
沈文建：我們現(xiàn)在就是更加清晰地知道要怎么弄，怎么操作，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們能知道這個(gè)車(chē)之前在哪兒維修，做過(guò)什么，對(duì)于查修來(lái)說(shuō)可能有更好的思路，而且整個(gè)汽修行業(yè)也能更好地誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
汽車(chē)維修電子檔案成功建立后，車(chē)主可以自行通過(guò)“汽車(chē)健康檔案”App，在手機(jī)上查詢(xún)愛(ài)車(chē)的修理歷史記錄，維修企業(yè)在維修時(shí)也可通過(guò)每輛車(chē)的“電子病歷”查詢(xún)既往的維修情況，以便更好地“對(duì)癥下藥”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段全區(qū)共有176家三類(lèi)維修企業(yè)需完成電子檔案對(duì)接，截至目前，137家企業(yè)已完成此項(xiàng)工作，對(duì)接率超77%
，在全市位列前茅。
汽修店負(fù)責(zé)人
汪歡：原先沒(méi)有記錄，肯定是口頭詢(xún)問(wèn)，車(chē)主也不明白，他原先做過(guò)什么，我們也不知道從何下手，給他怎么維修，現(xiàn)在有這個(gè)軟件方便多了，客戶(hù)來(lái)了肯定也放心，我這邊也知道怎么去更好服務(wù)他們。
區(qū)運(yùn)輸中心維修（駕培）服務(wù)科科長(zhǎng)
楊杰：電子檔案系統(tǒng)的建立可以說(shuō)打破了消費(fèi)者和維修企業(yè)信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，使維修服務(wù)更趨于透明化，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以保障他們的合法權(quán)益。下一步區(qū)運(yùn)輸中心將繼續(xù)督促未完成對(duì)接的維修企業(yè)及時(shí)完成對(duì)接，督促汽修行業(yè)更加規(guī)范化。
大數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享能極大的方便消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者，也能促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
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