衛(wèi)生間漏水上網(wǎng)找維修 糟心！ |
| 時(shí)間：2022-07-07 22:06:53 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來(lái)了很多便利，但是網(wǎng)上坑人的套路也很多。最近，家住牛塘的許炳全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找了個(gè)維修工來(lái)處理衛(wèi)生間漏水的問(wèn)題，結(jié)果怎樣呢，很糟心！
許炳全
我老婆網(wǎng)上找的，說(shuō)衛(wèi)生間漏水不用砸墻，他們來(lái)檢測(cè)以后可以修好的，然后我老婆6月11號(hào)上午10點(diǎn)多打電話，那邊總公司說(shuō)派一個(gè)人先來(lái)看，11點(diǎn)多來(lái)了，叫劉師傅。
許炳全夫妻倆在牛塘鎮(zhèn)開(kāi)了二十多年的旅館，6月9號(hào)有個(gè)房間的衛(wèi)生間開(kāi)始漏水，而且影響到了隔壁店鋪，那得趕緊修啊。許炳全的妻子在網(wǎng)上一番尋找聯(lián)系后，一位劉師傅帶著妻子上門來(lái)維修了。
許炳全
先給他看地方，然后領(lǐng)到衛(wèi)生間里看，他說(shuō)沒(méi)事，我們修的多了，包括我下面的地質(zhì)結(jié)構(gòu)，我都跟他講了，他說(shuō)能修好，修的時(shí)候他打兩個(gè)孔從這里面灌藥（膠）水，灌了大概一千多塊錢，他說(shuō)師傅還不算夠，我說(shuō)那你就再灌吧，就灌下去兩千多塊錢。
花了2200塊錢，維修師傅說(shuō)兩個(gè)小時(shí)后就能看出效果，而為了讓膠水更牢固，當(dāng)天許炳全還特意讓這間客房歇業(yè)，可讓他失望的是，第二天還是漏水。
許炳全：漏水又打電話給他，他說(shuō)忙的，過(guò)幾天過(guò)來(lái)一定給你修好，第二次來(lái)了他用堵漏王反面搞了一搞，然后他說(shuō)不漏了，當(dāng)時(shí)那個(gè)漏水的墻邊上是不漏，但是一用就漏了，這里的水都是從那邊衛(wèi)生間底部流出來(lái)的。
許炳全妻子
吳亞琴：他說(shuō)這個(gè)不關(guān)我的事，是你們下水道的問(wèn)題了，我們沒(méi)有先進(jìn)的儀器測(cè)下水道管子，我說(shuō)那時(shí)候你干嘛不說(shuō)呢？因?yàn)槲覀兪情T外漢，你為什么不跟我們介紹呢？
多次電話溝通，劉師傅仍然不肯上門來(lái)處理，許炳全又撥打了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的電話。
許炳全：他說(shuō)他們是平臺(tái)，你要去找修的人，要找劉師傅，劉師傅他說(shuō)他只做防水。防水在上面，你為什么膠水要倒到底下，表面是不漏，不用你修，現(xiàn)在電話都不接了。
許炳全妻子
吳亞琴：我用其他人的電話打過(guò)的，叫我村上他表嫂打過(guò)電話接的，說(shuō)這個(gè)電話是醫(yī)院的電話，后來(lái)我又叫店里的那個(gè)老板打，老板打了說(shuō)這個(gè)電話已經(jīng)不存在了。
說(shuō)到這里，吳亞琴十分懊惱，她說(shuō)當(dāng)時(shí)是被一紙收據(jù)給吃了定心丸。
許炳全妻子
吳亞琴
你看公章都刻在上面的，名字、電話號(hào)碼都有，質(zhì)保八年，我想想也不會(huì)騙我，所以我就相信了，就把錢付給他了?！乙恢闭宜▌煾灯拮樱?，她就說(shuō)過(guò)幾天再來(lái)，后來(lái)我又說(shuō)你經(jīng)營(yíng)部在什么地方，她一直就不回答我，我說(shuō)你再不來(lái)修的話，我要報(bào)警了，然后她說(shuō)你請(qǐng)巫師我也不怕，下水道管道根本查不了，她就是修不好的意思了。
根據(jù)吳亞琴提供的聯(lián)系方式，記者也在現(xiàn)場(chǎng)撥打了維修師傅和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的電話。
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電話打不通，收據(jù)單上沒(méi)有具體地址，記者通過(guò)第三方平臺(tái)也查詢不到江蘇雨虹防水經(jīng)營(yíng)部的相關(guān)信息，無(wú)奈之下，許炳全決定報(bào)警處理。記者也就此事咨詢了律師，律師表示，通常后綴名為“經(jīng)營(yíng)部”的都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，在沒(méi)有具體地址和其它相關(guān)信息的情況下，維權(quán)存在一定難度，因此提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn)。
江蘇湃亭律師所事務(wù)所副主任律師
梅琳
我們可以多一個(gè)心眼，比如說(shuō)可以到第三方平臺(tái)企查查或者類似能夠查到到工商登記資料的一些網(wǎng)站，可以找一找它是不是正規(guī)的公司，還是只是一個(gè)個(gè)體戶，他是不是有正規(guī)的實(shí)體的門店，那我也要到門店里面去進(jìn)行具體的協(xié)商，簽訂一些書面的協(xié)議，哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的協(xié)議，即使是出了問(wèn)題，我們也能夠有地方可以去維權(quán)。同時(shí)付費(fèi)的時(shí)候，不要一次性付費(fèi)。
律師提醒，不管工程大小，留足證據(jù)才能有保障。在此也提醒各大企業(yè)、商戶，經(jīng)營(yíng)要以誠(chéng)信為本。
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