“五一”我在崗 景區(qū)工作人員:熱情服務每一位游客 |
時間:2022-05-03 20:56:55 來源:生活連線 作者:陽湖網(wǎng) |
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在大家享受五一假期的時候,有一部分人仍然堅守在工作崗位上,為大家提供服務,正是有了他們的堅守,我們的假期才更美好。今天連線記者來到淹城野生動物世界,感受景區(qū)工作人員用責任與擔當,書寫“勞動最光榮,奮斗最美麗”。 早上9點,伴隨著“唰唰”的打掃聲,淹城野生動物世界的飼養(yǎng)員王新怡開始了忙碌的一天。 動物飼養(yǎng)員
王新怡 我們這個崗位需要24小時照顧這些小動物,不能間斷,我們就會有白班和夜班,白班是朝九晚五,夜班是除了朝九晚五以外的時間,24小時都需要照顧它。 記者了解到獸醫(yī)專業(yè)出生的王新怡今年23歲,剛畢業(yè)她就來到了淹城動物世界工作。由于工作地點是在動物幼兒園,園里大多是一些剛出生一兩個月的小動物,它們身體弱小,性格機警膽小,十分容易受到驚嚇,對培育環(huán)境的要求也非常高。王心怡上班后的第一件事就是檢查小動物們的身體、精神狀態(tài)是否正常,每天給它們配奶喂奶,及時記錄觀察情況并填寫工作日志。工作一年多來,她每個假期都是在崗位上度過。 動物飼養(yǎng)員
王新怡 小動物的喝奶頻率是很頻繁的,每兩個小時就要喂一次,有些動物可能是在媽媽那邊喝過母乳的,到這邊可能就不適應我們的人工奶粉,我們就要幫助用一些特殊手段幫它進食。 同時為了保障游客有一個安全、舒適的旅游環(huán)境,景區(qū)內(nèi)各游樂項目的工作人員也是全部到崗。作為高空玻璃滑道項目的管理人員,劉廣和他的團隊常年需要工作在高度落差達30米的戶外高空。由于高空觀景臺地面都是由全透鋼化玻璃組成,他們除了引導游客安全有序乘坐皮劃艇外,遇見一些受驚害怕的游客,還需要做一些心理疏導工作。 高空玻璃滑道工作人員
劉廣 迎接一下顧客,跟顧客講解一下注意事項、安全點等,有的顧客上來有腿軟的,也有特別害怕的,因為恐高嘛,就跟顧客做一下心理疏導,然后引導過來。 記者了解到淹城野生動物世界共有400名左右全職工作人員,本次五一假期,他們?nèi)慷紙允卦趰徫簧希锰赜械姆绞?,慶祝勞動節(jié)。 淹城野生動物世界市場營銷負責人
許春林 大家休息的時候也是我們上班的時候,我們所有的人員都堅守在崗位上,因為小動物也需要人去照顧,所有檢票人員、場務人員、窗口客服人員,我們都堅守在崗位上,旨在為游客提供更好的服務
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