連線跟蹤：業(yè)主家失火 將起訴物業(yè)維權(quán) |
| 時(shí)間：2022-04-28 20:35:51 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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說到消防安全，下面我們來看一則連線跟蹤。4月3日，住在湖塘一小區(qū)的梁想家中突發(fā)火災(zāi)，火情發(fā)生時(shí)，樓層的兩處消防栓都沒能出水，導(dǎo)致陽臺(tái)上的火勢(shì)進(jìn)一步蔓延開來，加劇了損失。4月18日，小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人向梁想承諾，將在三個(gè)工作日內(nèi)給出具體回復(fù)，可是一周過去了，小區(qū)物業(yè)仍未主動(dòng)聯(lián)系梁想，4月26日，記者再次前往該小區(qū)，了解最新進(jìn)展。
（回顧）業(yè)主
梁想：我接到我老公電話說家里著火了，然后我就趕著回來，（消防栓）沒水，家里的火滅了之后我才看到物業(yè)的人
物業(yè)負(fù)責(zé)人：這邊對(duì)你們的回復(fù)，是有我們媒體對(duì)接人跟你們回復(fù)，1到3個(gè)工作日之內(nèi)我們上報(bào)之后跟你聯(lián)系。
4月3日當(dāng)天中午，肆虐的大火燒毀了梁想家整個(gè)陽臺(tái)，臥室和其余房間也受到波及，無家可歸的梁想一家只好租房暫住。根據(jù)物業(yè)4月18日給的說法，梁想又等了一個(gè)多星期，卻始終沒等來物業(yè)的回復(fù)。
業(yè)主
梁想：上次記者來采訪的時(shí)候，一起去物業(yè)，物業(yè)說三天給我們一個(gè)說法，現(xiàn)在一個(gè)說法都沒給我們，連回復(fù)都沒有。我們接下來準(zhǔn)備把物業(yè)和七樓以上的業(yè)主都告上法庭
說好的三個(gè)工作日內(nèi)給說法，小區(qū)物業(yè)最后為何變卦了呢？記者隨后聯(lián)系到物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表態(tài)，將通過法律途徑解決物業(yè)與業(yè)主雙方的矛盾。
物業(yè)負(fù)責(zé)人：我們也會(huì)積極去應(yīng)訴，關(guān)于其他的呢，我也不多做說明了，我也不是什么新聞發(fā)言人，謝謝啊
消防栓沒水從而延誤了火情，物業(yè)該負(fù)責(zé)嗎？對(duì)此，記者也咨詢了律師。
江蘇東晟律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師
王晨：根據(jù)《消防法》的規(guī)定，在住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還對(duì)公用消防設(shè)施有經(jīng)常性的維護(hù)管理的義務(wù)，本案當(dāng)中火災(zāi)發(fā)生的樓層，消防栓不能出水，消防栓能否正常使用，顯然是關(guān)系到火災(zāi)造成損失大小的決定性因素，這個(gè)物業(yè)公司沒有盡到這方面的責(zé)任，理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；同時(shí)呢，我了解到，該小區(qū)內(nèi)高空拋擲煙蒂的情況時(shí)有發(fā)生，物業(yè)沒有盡到提醒，管理，還有告誡以及安全防范，監(jiān)控預(yù)防等方面安全保障措施的，也要承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任。最后，如果公安機(jī)關(guān)和消防機(jī)關(guān)沒有找到侵權(quán)人的，根據(jù)《民法典》規(guī)定，火災(zāi)受損的七樓業(yè)主，有權(quán)請(qǐng)求七樓以上的物業(yè)使用人給予補(bǔ)償，當(dāng)然，如果樓上業(yè)主能夠證明自己不是加害人，比如說自己不在家或者沒有抽煙習(xí)慣的，不用承擔(dān)責(zé)任
看來，發(fā)生火情時(shí)消防栓不出水，小區(qū)物業(yè)理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而非一拖再拖，辜負(fù)了業(yè)主們的信任。
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