新車接二連三出故障 險些釀事故 |
| 時間：2022-03-28 20:40:26 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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相比于金項鏈掉色，汽車要是經(jīng)常出故障，這危險系數(shù)可就高多了。今年2月11日，從事物流行業(yè)的葉秀華在武進(jìn)汽車城的東風(fēng)御風(fēng)直營店買了一輛廂式貨車，結(jié)果新車一上路就出現(xiàn)故障，險些釀成交通事故，她自然要找店家討個說法。
葉秀華的侄子
葉宏偉：2月11號在這邊買的這個車，然后18號上的牌，20號上的高速，在高速行駛的時候發(fā)生異響，下來看輪胎螺絲已經(jīng)掉了一個，（剩下）五個全都松了
葉秀華：開一會兒的時候我感覺不對勁，整個車好像扭起來了，我從反光鏡一看，整個鋼圈差不多要掉了，我下來一看，六個螺絲少了一個，還有五個螺絲我就這樣用手?jǐn)Q下去的
葉秀華說，這輛東風(fēng)御風(fēng)廂式貨車是花13萬8千元貸款買的，出現(xiàn)問題后她仔細(xì)檢查了車況，發(fā)現(xiàn)倒擋也經(jīng)常掛不上。
葉秀華的侄子
葉宏偉：就讓他去維修，然后他直接把變速箱換掉了沒跟我們講，第二天我們上路的時候，他換的新變速箱里面沒有油，輪胎抱死了
葉秀華：開到金壇快速公路下去，我是前面第一個，后面跟了五輛車，七八十碼的哇，突然輪胎抱死停在路中間，后面來了好幾輛車，人家直接開門開罵了
這新車為何接二連三出現(xiàn)故障？隨后，記者陪同葉秀華來到她買車的東風(fēng)御風(fēng)直營店。
東風(fēng)御風(fēng)直營店負(fù)責(zé)人
陳黎明：就是變速箱的拉線問題，倒擋掛上去以后它會彈回來，把它打開換某一個東西就可以修好了，后來考慮到這是新車，為了對客戶負(fù)責(zé)，把這個變速箱換了，換之前我也跟孔師傅（葉秀華丈夫）聊過了，我說倒擋掛不上肯定能解決的，我說如果解決不了那只能召回
記者：換變速箱跟孔師傅（葉秀華丈夫）說過嗎
東風(fēng)御風(fēng)直營店負(fù)責(zé)人
陳黎明：我跟他說過召回，當(dāng)時因為車子送過去都十一點了，我下班很晚，晚上十一點送過去的，我開到我們服務(wù)站又開過去，我跟他說過要召回
店方負(fù)責(zé)人陳黎明并未正面回答記者的提問，他表示目前車輛故障已經(jīng)修好，并且愿意給出補償方案。
東風(fēng)御風(fēng)直營店負(fù)責(zé)人
陳黎明：第一個這個變速箱我們延保，除了在三年十萬的基礎(chǔ)上，再增加一年五萬，第二個為了向客戶表示歉意，我們再額外送兩次保養(yǎng)，第三個，如果有一點誤工費，我們當(dāng)時申請了一天三百到五百的補償，這個也可以
但葉秀華并不認(rèn)可這份補償方案，她認(rèn)為店方應(yīng)該再多賠償一筆新車折舊費。
葉秀華：說句良心話，新車接二連三出現(xiàn)問題我要他2萬5千元也不多，換到第三個變速箱我這車就相當(dāng)于二手車了
目前，葉秀華已向武進(jìn)區(qū)市場監(jiān)督管理局反映了情況，市監(jiān)部門表示將協(xié)調(diào)解決此事。
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