掃碼點餐雖然方便，但也存在bug。近日，北京一顧客將點餐二維碼曬在了微博上，結(jié)果被網(wǎng)友惡作劇下單點餐，菜品金額高達300萬，給商家造成了很大的損失。
沒想到顧客吃個飯，隨手在微博上曬出的一張照片中有個點餐二維碼，竟然被網(wǎng)友惡作劇掃碼進行瘋狂點餐。短短幾小時內(nèi)，238元的提拉米蘇蛋糕被下單1000份，單價18000元的沙皇手工喜宴伏特加也被點了68瓶，最終菜品金額高達300萬。一個不經(jīng)意的舉動，導致商家點餐系統(tǒng)崩潰，菜品浪費，損失慘重。
市民：我覺得他也不應該發(fā)在網(wǎng)上造成這樣的困擾，我覺得他（網(wǎng)友）也做的不好，消費者應該自己點餐自己吃，他們自己的錯誤卻要商家承擔，我覺得這樣是很不好的。
餐飲店店長1：聽到這個事情還是感到很震驚的，但的確有的時候客人去拍照也會拍到二維碼。給一些顧客做個提醒，在拍照秀菜的時候發(fā)朋友圈也好、發(fā)微博也好，避免拍到桌上的二維碼，以免給商家?guī)聿槐匾穆闊?BR>僅從涉及金額上看，300萬元的菜單儼然超過了“惡作劇”的范疇。對此律師表示，下單網(wǎng)友躲在網(wǎng)絡背后看似自作聰明的行為，其實也是與商家訂立合同的行為，合同成立后，各方都應依約履行合同，如果商家提供了餐品，則有權(quán)要求網(wǎng)友支付相應餐費。
江蘇常律律師事務所律師 吳文劍：
商家是發(fā)出一個邀約的邀請，希望消費者和他達成在商店消費的意愿，所以說你如果下了單，是認為接受了他的邀請，那你就要受邀約的約束，所以說如果你是惡意下單的話，那么你本身是違反誠實守信原則的。
遠程惡意點餐事件，同時也折射出了公共二維碼的安全陷阱。設想，如果有人對某家餐廳不滿，事前拍照截取餐桌上的二維碼，在高峰期惡意下單干擾，會不會影響餐廳服務？所以推廣一類新技術(shù)新服務時，安全管理必須及時跟上。
餐飲店店長2：公司的運作模式一直是人工點餐，沒有升級的二維碼點餐。因為二維碼點餐有好處也有壞處，好處的話是省人工，不好是如果客人挪桌，就會造成送餐的混亂。
江蘇常律律師事務所律師 吳文劍：的確商家在這一塊也要有反思的地方，如果這一塊存在明顯的bug，我認為他的確是要進行經(jīng)營改進，比如說顯示消費者所在的消費位置，所在的下單位置，因為這個碼是現(xiàn)場消費碼，是現(xiàn)場型的，來避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。
誤把玩笑當成戲謔行為，其實卻要付出法律代價。二維碼如何管理完善，需要消費者和商家共同的努力。