常州:裝樁接電“一站式交付”“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)新能源車主 |
時(shí)間:2021-12-08 20:44:22 來(lái)源:生活連線 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
|
我為群眾辦實(shí)事 常州:裝樁接電“一站式交付”“
聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)新能源車主 如今,新能源汽車越來(lái)越受到市民的歡迎,12月7日,新北區(qū)陽(yáng)光花園居民孔繁成的家用充電樁安裝到位,成為常州首位享受充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)的新能源車主,我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他的感受。 市民
孔繁成:手機(jī)上就可以辦理了,第二天就有人聯(lián)系我了,到現(xiàn)場(chǎng)幫我查勘了,后期的資料補(bǔ)了一下就好了,蠻方便的。 據(jù)介紹,以往新能源車主報(bào)裝家用充電樁時(shí),需要事先準(zhǔn)備好身份證、購(gòu)車證明、車位使用確認(rèn)書,以及由小區(qū)管理單位開(kāi)具同意安裝充換電設(shè)施證明,才可前往供電營(yíng)業(yè)廳或使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)客戶端申請(qǐng)辦電,“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)將充電樁報(bào)裝前置于購(gòu)車環(huán)節(jié),執(zhí)行辦電流程“一證啟動(dòng)”、報(bào)裝材料“容缺受理”,打造“購(gòu)車—裝樁—裝表—接電”一站式全流程服務(wù)。比亞迪汽車常州久和銷售服務(wù)店導(dǎo)購(gòu)員 劉斌斌: 這邊登錄我們的國(guó)網(wǎng)APP,然后點(diǎn)擊這個(gè)更多,往下拉有一個(gè)充電樁報(bào)裝,點(diǎn)擊開(kāi)始辦理,然后按這個(gè)實(shí)際小區(qū)位置去選擇,選擇完成之后點(diǎn)擊提交,點(diǎn)擊下一步,整個(gè)申請(qǐng)就完成了 顧客 石楊陽(yáng):新能源車現(xiàn)在比較流行,國(guó)家也在扶持這個(gè),而且比較節(jié)能環(huán)保,常州這邊充電站也多,就想買一輛嘗試嘗試,很方便,我今天就帶了一個(gè)身份證來(lái)4S店,沒(méi)想到可以直接在4S店辦理充電樁 12月1日,國(guó)網(wǎng)常州供電公司完成與蔚來(lái)、比亞迪等常州全部15家主流新能源車企經(jīng)銷商的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署,全覆蓋推出充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)。 比亞迪汽車常州久和銷售服務(wù)店導(dǎo)購(gòu)員 劉斌斌:我們會(huì)在客戶看車 咨詢車的時(shí)候,就向有意向購(gòu)車的客戶介紹聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù),當(dāng)客戶簽訂了購(gòu)車合同之后,我們會(huì)指導(dǎo)車主下載網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP,幫助車主上傳充電樁所需資料信息,后續(xù)會(huì)有供電公司的人進(jìn)行跟進(jìn) 國(guó)網(wǎng)常州供電公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室專職 錢宇軒:這個(gè)主要還是供電公司想幫老百姓解決一些實(shí)際問(wèn)題,在這個(gè)充電樁報(bào)裝的過(guò)程中,盡量讓老百姓一次都不跑,能在買車的時(shí)候就把充電樁報(bào)裝的業(yè)務(wù)一起辦理掉,這樣最大程度的節(jié)約老百姓的時(shí)間 后續(xù),國(guó)網(wǎng)常州供電公司還將加強(qiáng)與小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)協(xié)作,充分優(yōu)化充電設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,切實(shí)解決裝樁難、充電難問(wèn)題,保障綠色低碳出行。
|
|
|
|