今天上午九點，泰富灣的業(yè)主向我們欄目反映，他們樓棟的電梯突然停運了，無法回家。連線記者隨即前往現(xiàn)場了解情況，來看報道。
泰富灣 業(yè)主：我8點多下來的去買菜，買菜回來發(fā)現(xiàn)電梯不能上去了，我家里的人出了車禍睡在床上不能下來，所以我要上去的，不能上去，我心都急得不得了。
泰富灣 業(yè)主：停了電梯我怎么上去？我80多歲的人了，電飯煲還開在那里，我急得很
泰富灣 業(yè)主：我電梯費交的，物業(yè)費也交，他們交不交我不清楚，小孩這兩天還掛水，上下不方便。
業(yè)主們告訴記者，乙棟樓的兩部電梯從今天上午九點就停運了，而整棟樓共有27層，很多居民都沒辦法上樓。記者向門衛(wèi)處工作人員打聽了解到，此次電梯停運是由于部分業(yè)主未交電梯費和物業(yè)費，常州供電公司來停電的，一個禮拜前就貼出通知了。
泰富灣 門衛(wèi)：因為他們欠電梯費沒有交，我們這里面一共是176戶，交了大概80家，電梯費就是9月份到10月份，跟他們說，他們就是不交有什么辦法呢。
記者從電梯旁的通知看到，9月份和10月份甲乙兩部電梯分別欠費4815.17元、2532.6元。隨后，記者來到物業(yè)服務中心了解情況，發(fā)現(xiàn)這里沒有人，也沒有辦公跡象。不少業(yè)主反映正是因為物業(yè)長期處于沒人的狀態(tài)，物業(yè)管理非常不到位，他們才不愿意交物業(yè)費和電梯費的。
泰富灣 業(yè)主
物業(yè)上管理不好，收了我們的錢不負責任，到現(xiàn)在物業(yè)主任都沒有，只有一個人在門衛(wèi)上，物業(yè)找不到。
記者嘗試電話聯(lián)系物業(yè)公司負責人，但電話也沒有接通，隨后，湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū)工作人員聞訊來到了現(xiàn)場。
湖塘鎮(zhèn)灣里社區(qū)工作人員 王震宇
肯定要保障我們居民的電梯使用的，如果這樣的話大家都不方便，我們后期會跟他們物業(yè)公司蔣總進行聯(lián)系，讓他們盡快把欠的費用先補齊。
節(jié)目播出前記者了解到，泰富灣的電梯已經(jīng)恢復運營，物業(yè)公司負責人也表示會在11月9號前將電梯費補齊。物業(yè)管理不到位，業(yè)主拖欠物業(yè)費電梯費，導致電梯停運，影響業(yè)主生活。希望社區(qū)能夠引起重視，做好協(xié)調(diào)工作，避免惡性循環(huán)的情況。