呢大衣干洗丟失 店家折舊賠償 |
| 時間：2021-09-22 21:01:42 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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下面來看一則洗衣糾紛。今年5月份，家住湖塘天雋峰的付小飛送了三件衣服到小區(qū)北門的灰姑娘洗衣店干洗，沒想到丟了其中一件，店家卻始終不承認。那該怎么辦呢？
消費者
付小飛：
她那個電腦里有記錄的
付小飛母親
張東方：說還有一件衣服在洗的，過兩天來拿，我過幾天還是沒拿到，說還在洗的
付小飛母女是這家干洗店的VIP會員，說起當時的情況還有些激動，原來今年5月份，她們拿了三件呢大衣到店里干洗，其中一件黑色的呢大衣遲遲沒有拿到，她們反映店家不僅不承認疏忽，而且態(tài)度十分惡劣。
付小飛母親
張東方：
她一直說我可能拿回去了，不記得了，你看我火不火
消費者
付小飛：態(tài)度很惡劣，說你走法律途徑吧，就這樣
對于這樣的指責，灰姑娘洗衣店負責人張云也有些委屈，她說，這家店是她姐弟倆今年6月份盤下來的，對于呢大衣丟失一事，已經(jīng)跟前老板了解過情況，覺得店里的確有不可推卸的責任，所以愿意雙方協(xié)商解決。
灰姑娘洗衣店負責人
張云：
他們的意思是有這種假設，衣服可能客人拿走了，但是沒有出單，電腦上依舊還是有一件衣服在送洗中，這是我們的責任，我的意思是我們愿意把這個問題解決了
經(jīng)過協(xié)商，最終店家根據(jù)呢大衣的折舊情況賠償了1000元，對于這樣的處理方式，付小飛母女十分滿意。
需要提醒的是，衣服送到洗衣店干洗，消費者一定要留有票據(jù)作為憑證,以免帶來不必要的糾紛。
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