91精品91久久久中77777,人人干人人摸,亚洲中文字幕无码久久2019,亚洲色一区

熱門關(guān)鍵詞:電視主播互動

生活連線


新買榮威有裂痕 4S店:出了店門不負(fù)責(zé)

時(shí)間:2020-10-12 21:27:28  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
9月23號,市民沈金在常州外汽東威4S店買了一輛榮威汽車,結(jié)果提車第二天發(fā)現(xiàn)新車居然有裂痕,而4S店堅(jiān)持認(rèn)為這是顧客自己的問題。來看報(bào)道。
沈金
我這個(gè)車是2020年9月23號買的,然后2020年9月24號就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。車標(biāo)下方有一個(gè)塑料件和中網(wǎng)連接的地方開裂。
沈金說這輛榮威RX5max一共花了152000.自己蠻喜歡的。但是第二天自己在擦拭車前攝像頭的時(shí)候,居然發(fā)現(xiàn)車標(biāo)下方有幾處裂痕。其中有一塊塑料件甚至開裂了。沈金說自己開回去沒有撞到任何東西,怎么會開裂呢?趕緊去問外汽東威4S店。
沈金
他們一口咬定就是我人為損壞的,不關(guān)他們的事,然后我就去找我當(dāng)時(shí)提車的照片。提車當(dāng)天這些裂痕和損壞都是存在的。
好在呢沈金在提車當(dāng)天拍了一張新車的照片。仔細(xì)看看這張照片,隱約倒也是可以看出車標(biāo)中間有一點(diǎn)變形,車標(biāo)下方有一處開裂。照片的證據(jù)在這,4S店這回又有怎樣的說法呢?
沈金
然后他們經(jīng)理就躲在后面不出來,不跟我們出面溝通這個(gè)事,就派銷售來跟我們談。銷售看了我們給他發(fā)的照片,說我們照片是造假,只要你們車子當(dāng)天沒有檢查出問題,開出去就不是他們的問題了。
說自己的照片是ps的,沈金真老有點(diǎn)火出來了哇。為著1000多塊錢的修理費(fèi),也不至于要自己在照片上做手腳,訛4S店哇。
沈金
他們這個(gè)服務(wù)態(tài)度和售后處理我非常不滿意,叫他們賠禮道歉。第二個(gè)就是把我這個(gè)車完全修好,免費(fèi)的。
沈金的要求也不高,只是想4S店幫自己修好車子。記者也來到常州外汽東威汽車4S店,看看能否協(xié)商協(xié)商。
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理 這個(gè)東西我們作為4S店來說的話只能說抱歉。
記者:什么叫抱歉?是客戶自己造成的嗎?
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理:對的,我們只能這么認(rèn)為。
記者:但是那個(gè)照片是當(dāng)天提車的時(shí)候拍的。
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理:當(dāng)天提車拍了,那他當(dāng)天為什么要在提車表上簽字,確認(rèn)整車外觀無誤。
記者:除了有一部分是他自己沒有檢查到位,那他的照片是客戶自己造假的嗎?
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理:照片可能會存在PS或怎么樣。但是我們整個(gè)門口兩個(gè)監(jiān)控視頻,是不可能有任何出入的。
記者:監(jiān)控只能拍到他們一直在檢查外觀,那監(jiān)控拍的到車子上有裂痕嗎?
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理:監(jiān)控拍不到上面有裂痕,拍不到。
既然4S店門口的監(jiān)控證明不了任何問題,就不要再扯監(jiān)控的事了。常州外汽東威汽車4S店的展廳經(jīng)理態(tài)度還是蠻堅(jiān)決的。就是強(qiáng)調(diào)不關(guān)自己的事。
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理
照片上我還是那句話,照片上拍到了,第一個(gè)時(shí)效性,第二個(gè)真實(shí)性,第三個(gè)如果這個(gè)照片上有清晰能明確辨認(rèn)那是裂痕或什么的情況下,為什么要簽字,確認(rèn)交車。
記者:那你們的檢查就一定會到位嗎?
常州外汽東威汽車4S店展廳經(jīng)理:那肯定呀,新車進(jìn)店,我們都是要做PDI的,全車檢查肯定都要做的呀。
看來沈金想要4S店幫自己免費(fèi)修理是不可能的了,只能夠自己走保險(xiǎn)修了。但是外汽東威這種事后變臉的態(tài)度,沈金還是要追究到底的。
沈金
我交錢之前是大爺,服務(wù)都很好,我交了錢之后就變成了孫子。他們就說了,只要提車當(dāng)天沒發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是他們問題,他們也不會解決。我也去消協(xié)舉報(bào)了,現(xiàn)在在等處理的結(jié)果,然后如果說消協(xié)也解決不了的話,我會考慮去法院立案。
因?yàn)檎掌袭吘箍粗:覀円膊荒苷J(rèn)定這個(gè)裂痕就一定是在4S店造成的,但4S店一再說照片中這些裂痕是顧客自己P上去的,任誰聽了都會惱火。我們也建議4S店在和顧客的溝通上能夠誠懇一點(diǎn)。

生活連線

更多>>

生活連線20221011

生活連線20221010

生活連線20221009

生活連線20221008

生活連線20221007

生活連線20221006

生活連線20221005

生活連線20221004

生活連線20221003

生活連線20221002

生活連線20221001

生活連線20220930

視頻推薦

更多>>

視力篩查進(jìn)校園 保護(hù)孩子“睛”彩

喜迎黨的二十大 居民享受“家門口

油價(jià)調(diào)整迎年內(nèi)首次“擱淺”

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研西太湖細(xì)胞治療前沿技術(shù)

湟里鎮(zhèn):盡展能拼會贏、樂于奉獻(xiàn)的“

小偷拒捕逃跑 警民合力抓獲