新一任市民園長(zhǎng)上線 常州各公園開啟“市民管理”模式 |
時(shí)間:2020-09-23 21:03:17 來源:生活連線 作者:陽湖網(wǎng) |
|
新一任市民園長(zhǎng)上線
常州各公園開啟“市民管理”模式 咱們常州創(chuàng)新推出“市民園長(zhǎng)”已經(jīng)兩年,“雙軌制”公園管理模式即發(fā)揮了社會(huì)協(xié)同化管理力量,也實(shí)現(xiàn)了公園管理的共善共治,今年,新一批“市民園長(zhǎng)”又要走馬上任了,一起來看報(bào)道。 在紅梅公園有四個(gè)微服務(wù)亭,為市民游客提供周到貼心的服務(wù),這是市民園長(zhǎng)的一項(xiàng)日常工作內(nèi)容,大家輪流上崗為游客提供服務(wù),包括借輪椅、借充電寶等等,還有雨傘、一次性茶杯。 紅梅公園市民管理委員會(huì)市民管理員崔勇:一般的雙休日節(jié)假日國慶五一春節(jié),平時(shí)的禮拜六禮拜天,工作之余來的,一個(gè)就是巡園,第二個(gè)是建議意見,為公園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,第三個(gè)就是用“老娘舅”這三個(gè)字來概括,當(dāng)市民與市民或者游客與游客之間發(fā)生矛盾,或者是游客的團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間有什么矛盾,我們市民管理員可以應(yīng)他們公園方的邀請(qǐng),來做一個(gè)裁判,做一個(gè)公正的解說或者勸阻 雖然管的都是芝麻綠豆大的事兒,但這些市民園長(zhǎng)來頭可不小,可謂“臥虎藏龍”,各具特長(zhǎng),他們中有物業(yè)主管、醫(yī)院護(hù)士、機(jī)關(guān)中層干部、網(wǎng)站版主、志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、社區(qū)支部書記……他們都對(duì)公園有著一份特殊的情結(jié)。 紅梅公園市民管理委員會(huì)市民管理員崔勇:公園的行政管理和市民在管理,就是兩條腿走路了,當(dāng)我們以市民管理的身份去管理的時(shí)候,游客市民比較容易接受,相互之間是平等的,容易換位思考 東坡公園市民管理委員會(huì)市民園長(zhǎng)彭超:用我們社會(huì)志愿者業(yè)余的時(shí)間來配合他們,發(fā)揮我們的一點(diǎn)余熱,作為黨員志愿者的話,有義務(wù)來為社會(huì)文明增加一點(diǎn)我們自己的奉獻(xiàn) 據(jù)了解,市民管理員們每月還會(huì)召開一次例會(huì),為公園活動(dòng)出點(diǎn)子、提建議,截至目前,共提出“應(yīng)通過掛牌或插牌對(duì)植物進(jìn)行科普展示”等8條建議,累計(jì)發(fā)現(xiàn)并處理各類問題56個(gè),對(duì)游客不文明行為的勸阻達(dá)200多次。 紅梅公園服務(wù)中心黨支部書記施政宇:從一個(gè)新的管理模式來促進(jìn)公園的全面管理水平的提高,提高游客的滿意度,從公園來講,多一個(gè)渠道來了解我們市民群眾的想法意見,對(duì)于市民來講也可以多一個(gè)渠道了解公園的一些要求和做法,整個(gè)公園的環(huán)境面貌也好,管理水平也好,都是向一個(gè)更好的方向在發(fā)展
|
|
|
|