物業(yè)大調(diào)查
華都馨苑:地下車(chē)庫(kù)亂象橫生隱患多 住進(jìn)商品房小區(qū),物業(yè)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到業(yè)主們的安全和幸福指數(shù)。可是,湖塘華都馨苑的業(yè)主向生活連線反映,說(shuō)他們小區(qū)連起碼的安全問(wèn)題都沒(méi)能解決,特別是地下車(chē)庫(kù)亂象橫生,他們住得是膽戰(zhàn)心驚。 現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面:湖塘鎮(zhèn)華都馨苑7棟地下車(chē)庫(kù)
地下車(chē)庫(kù)管理員:我在這里看車(chē)子呢,我十多年了。 業(yè)主:這個(gè)著火怎么辦? 華都馨苑的業(yè)主們說(shuō),地下車(chē)庫(kù)是最讓他們頭疼又無(wú)奈的地方,車(chē)庫(kù)管理員吃住都在這里,并且還搭建了個(gè)洗澡房。 華都馨苑業(yè)主
王星:地下室本來(lái)一個(gè)環(huán)境,是提供給我們業(yè)主停放車(chē)輛的地方,如果這樣?。ㄈ耍┑脑?,萬(wàn)一有什么安全隱患,著火,他其實(shí)是無(wú)法逃脫的。 記者在這個(gè)地下車(chē)庫(kù)看到,電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些地方還用簡(jiǎn)易材料進(jìn)行隔斷,變成了房間,房間外可以看到一些私自安裝的插座等等。業(yè)主們說(shuō),這些地方已經(jīng)被物業(yè)租賃給他人當(dāng)作倉(cāng)庫(kù)使用。不只是7棟,其他樓棟的地下車(chē)庫(kù)也有類(lèi)似的情況,而且電線裸露、亂成一團(tuán)。(湖塘鎮(zhèn)華都馨苑8棟地下車(chē)庫(kù))
華都馨苑業(yè)主
王星:電線都裸露在外面了,這會(huì)導(dǎo)致有的雨水天氣,會(huì)導(dǎo)致漏電,或者是信號(hào)不好,前兩天,這邊還堆放了很多硬板紙,像木頭那些東西,如果萬(wàn)一著火,很多都是易燃物。 在8棟的地下車(chē)庫(kù)內(nèi),堆放著老家具等不少雜物,積灰嚴(yán)重。業(yè)主們說(shuō),就這情況已經(jīng)比之前好多了,因?yàn)檫@幾天,物業(yè)開(kāi)始安排人員清理了。 華都馨苑物業(yè)
保潔人員:都清理掉 記者:雜物是哪里來(lái)的??? 華都馨苑物業(yè)
保潔人員:業(yè)主的,開(kāi)始的時(shí)候,有的農(nóng)村的,想送給親戚,放在這里就忘記了 記者:物業(yè)讓他們放的嗎 華都馨苑物業(yè)
保潔人員:也不是,協(xié)商后放一放。 現(xiàn)場(chǎng):連線記者
劉曉科:除了雜物亂放,垃圾滿地,我們還發(fā)現(xiàn),這個(gè)地下室有漏水的情況,然后這邊有一個(gè)消防栓,在消防栓里面,我們發(fā)現(xiàn)有一張檢查卡,但是檢查卡上的時(shí)間為2018年,這就意味著有兩年沒(méi)有檢查過(guò)了。(有的消防栓沒(méi)器材) 地下車(chē)庫(kù)亂象橫生,是因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)使用率比較低嗎?業(yè)主們說(shuō),事實(shí)并非如此,他們中很多人連停放電動(dòng)車(chē)的地方都沒(méi)有,比如11棟的業(yè)主,對(duì)地下車(chē)庫(kù)只能望而興嘆。(湖塘鎮(zhèn)華都馨苑11棟地下車(chē)庫(kù))
華都馨苑業(yè)主
王星:這個(gè)是我們11棟地下停車(chē)庫(kù)的入口,主要是為電動(dòng)車(chē)提供停放的地方或者充電的地方,我從2008年住過(guò)來(lái),到現(xiàn)在通道一直是關(guān)閉的,所以導(dǎo)致我們的電動(dòng)車(chē),你看都是停在外面的,然后我們有的業(yè)主充電不方便,只能推到家里去充,然后在大概一個(gè)月以內(nèi)吧,7棟出現(xiàn)了電動(dòng)車(chē)自燃的情況。 由于地下車(chē)庫(kù)荒廢,11棟單元門(mén)口和樓道內(nèi)停放著很多電動(dòng)車(chē),一些電動(dòng)車(chē)甚至堵住了安全通道的進(jìn)出口,而安全通道內(nèi)也是垃圾滿地,看得出來(lái)很久沒(méi)有打掃過(guò)。業(yè)主們說(shuō),上樓要么走安全通道樓梯,要么坐電梯,但是小區(qū)內(nèi)的電梯保養(yǎng)也不及時(shí),記者查看了其中一部電梯,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有最新的維修記錄。 華都馨苑業(yè)主:好像發(fā)生過(guò)兩三次夾人的事情,按理來(lái)說(shuō)這個(gè)電梯一年最起碼要過(guò)來(lái)維修或者說(shuō)保養(yǎng),這個(gè)電梯坐上去以后,當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)捻憽?/P>
物業(yè)大調(diào)查 華都馨苑:消防通道成停車(chē)位
安全無(wú)保障 如果說(shuō)地下車(chē)庫(kù)是業(yè)主們心中最大的痛,那么小區(qū)車(chē)位問(wèn)題就是大家的第二大痛。業(yè)主們說(shuō),小區(qū)的車(chē)位配比較低,物業(yè)就在道路兩旁劃車(chē)位,每個(gè)車(chē)位每年1400元租賃給業(yè)主,本來(lái)是為了解決小區(qū)停車(chē)難的問(wèn)題,但是這樣一來(lái),安全就得不到保障了。 華都馨苑業(yè)主
周文?。旱厣侠脴I(yè)主的公共空間來(lái)劃車(chē)位嘛,(道路)兩側(cè)都停滿了車(chē),以致于中間的消防通道的寬度是不滿足的,在去年的時(shí)候,我們這邊9棟因?yàn)槿細(xì)庵?,也?bào)了119,消防車(chē)進(jìn)來(lái)只能在外圍。我們建議物業(yè)的話,通過(guò)停車(chē)場(chǎng)的資源整理,要把這一條車(chē)道(停車(chē))取消掉,還這個(gè)小區(qū)一個(gè)正常的消防通道。 業(yè)主們表示,小區(qū)車(chē)位緊張的問(wèn)題并不是解決不了,在小區(qū)南門(mén)開(kāi)發(fā)商還有塊地沒(méi)有利用起來(lái),物業(yè)就將其租下來(lái)作為停車(chē)場(chǎng),但現(xiàn)在這個(gè)停車(chē)場(chǎng)起碼有1/4的土地被種上了菜。 種菜人:住在這里就種了,有幾十戶人種的。 華都馨苑業(yè)主
王星:這塊區(qū)域應(yīng)該是物業(yè)向開(kāi)發(fā)商租賃的一塊地,本來(lái)是作為停車(chē)場(chǎng),來(lái)解決,緩解一下停車(chē)問(wèn)題,像附近的話,萬(wàn)達(dá)旁邊,本來(lái)前幾個(gè)月也有一塊菜園子,一小片,但是隨著后來(lái)的監(jiān)管,把菜園子都澆筑成水泥平地,弄了個(gè)幫吾停幫那些人停車(chē),我覺(jué)得是蠻好的,其實(shí)我們這邊規(guī)劃的話,本來(lái)應(yīng)該全澆筑了停車(chē)用的,而不是讓他們隨便種菜的。 華都馨苑位于湖塘鎮(zhèn)東方路段,2006年12月份交付,建筑面積94500平方米,共有10棟樓房,644戶住戶,24戶商戶,目前的物業(yè)為常州市普安物業(yè)服務(wù)有限公司,物業(yè)費(fèi)0.55元/平方,電梯費(fèi)0.4元/平方,年繳費(fèi)率為90%。那么對(duì)于業(yè)主們提出的問(wèn)題,物業(yè)作何回復(fù)呢?
物業(yè)大調(diào)查 物業(yè)回應(yīng):?jiǎn)栴}將一一整改 地下車(chē)庫(kù)私自進(jìn)行隔斷出租,雜物亂放 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:7號(hào)樓只有兩個(gè)租出去了 記者:怎么會(huì)租給人家呢 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:他就是暫時(shí)放放東西,有的業(yè)主家里不是做裝修的嗎,家里東西放不下,放樓道里又不好,干脆先放地下室放一下。 記者:租了多長(zhǎng)時(shí)間
華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:租沒(méi)多少錢(qián),有一個(gè)800元一年。我又沒(méi)跟他簽合同什么的??窜?chē)庫(kù)的就住到今年年底,到今年年底就不讓他們住在那里了。 地下車(chē)庫(kù)電線裸露,亂成一團(tuán) 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:那個(gè)是移動(dòng)和電信的線 后來(lái)不是改光纖了嘛
有的線都沒(méi)用了,還沒(méi)拆掉嘛。 物業(yè)表示會(huì)聯(lián)系相關(guān)通訊單位,盡快將不需要的電線拆除。 11棟地下車(chē)庫(kù)不開(kāi)放 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:11棟,我們現(xiàn)在馬上先做4個(gè)車(chē)庫(kù),4,6,9,還有11,開(kāi)始馬上來(lái)做了,坡度原來(lái)抖的很,現(xiàn)在改平了,改平了之后,人家電動(dòng)車(chē)可以下去了。 記者:原來(lái)鎖掉是為什么呢 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:鎖掉就是怕別人堆放東西的。改造好了以后,然后下一步電梯里再裝一個(gè)限位的,電動(dòng)車(chē)不能上電梯的那種。 對(duì)于電梯維修保養(yǎng)問(wèn)題,物業(yè)主任于容拿出了相關(guān)備案記錄,確實(shí)檢查過(guò)。
消防栓存在安全隱患 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:9棟(消防栓)是去年(查的),因?yàn)榻衲暌咔?,就沒(méi)有去做嘛。下面的消防栓都可以用的 記者:怎么可能都能用,有的里面就沒(méi)有 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:水袋啊 記者:對(duì)啊,水袋都沒(méi)有,你怎么用啊 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:有的空的,可能是沖車(chē)庫(kù)拿出來(lái)的,或者哪里去澆什么東西。消防栓我們下一步再整改 看看哪里需要補(bǔ)缺的。 消防通道成停車(chē)位 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:3棟到8棟那條路馬上也改了,開(kāi)發(fā)商前面不還是有空地嗎,空地先拿出一塊,把(道路)里面一排車(chē)位拆掉。 物業(yè)表示,小區(qū)南門(mén)的停車(chē)場(chǎng),之前他們只向開(kāi)發(fā)商租了一半土地,因此有人在另外一半土地上種植蔬菜,他們也無(wú)法管理,目前正在跟開(kāi)發(fā)商協(xié)商此事。 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:我們做車(chē)位的這一面租下來(lái)了,那邊種菜的都沒(méi)租下來(lái),就租了一半。(現(xiàn)在)先把東邊的一塊,還有三十幾個(gè)車(chē)位,移過(guò)去,把東邊一塊租下來(lái) 記者:就是準(zhǔn)備把另外一半也租下來(lái),是嗎? 華都馨苑物業(yè)服務(wù)中心主任
于容:另外一半的一半。 一個(gè)小區(qū)內(nèi)存在如此多的安全隱患,讓業(yè)主們?nèi)绾巫〉冒残模肯MA都馨苑的物業(yè)能夠重視起來(lái),不然物業(yè)公司失去的不只是一個(gè)小區(qū)業(yè)主的信任,更是整個(gè)市場(chǎng)的信譽(yù)。對(duì)于相關(guān)整改情況,生活連線將做跟蹤回訪。
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