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新鴻書(shū)院要關(guān)門(mén) 數(shù)百名家長(zhǎng)退款難

時(shí)間:2020-04-23 21:16:02  來(lái)源:生活連線  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
事實(shí)上,在新冠肺炎疫情尚未到來(lái)之前,教育培訓(xùn)行業(yè)遭遇“寒流”的洗禮已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年有余,行業(yè)也因政策的收緊步入洗牌階段,自身造血功能不足的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不堪重負(fù),失聯(lián)、跑路或倒閉現(xiàn)象頻頻發(fā)生。而最近,因疫情的影響,又有不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)暴雷。來(lái)看報(bào)道。
現(xiàn)場(chǎng):家長(zhǎng)聚集畫(huà)面
家長(zhǎng):我們要退錢(qián),我們不同意退50%
新鴻書(shū)院常州地區(qū)負(fù)責(zé)人 郁為元:家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的方案不滿意,我們走法律流程維權(quán)。
4月22日晚上9點(diǎn)多,在新鴻書(shū)院門(mén)口聚集了數(shù)百位家長(zhǎng),他們的孩子都在這里報(bào)了班,學(xué)習(xí)國(guó)畫(huà)、書(shū)法、圍棋等課程,學(xué)費(fèi)都是一次性預(yù)交幾年,已經(jīng)交了三四萬(wàn)的大有人在。因?yàn)橐咔樵?,課程一直沒(méi)開(kāi),最近家長(zhǎng)們得知新鴻書(shū)院竟然要關(guān)門(mén)了。
家長(zhǎng) 劉燕:是我另外一個(gè)朋友,他不是和這邊的,他們一個(gè)群里面可能有人已經(jīng)鬧得挺大了,我才知道的。
家長(zhǎng):在化龍巷上看到的帖子(大概)
記者了解到,目前新鴻書(shū)院拿出了三種解決方案來(lái)處理,一是安排去另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課;二是如果要退錢(qián),一周之內(nèi)先付剩余學(xué)費(fèi)的一半,其他的以后再說(shuō)。三是如果要退全款,則復(fù)工后分六個(gè)月分期支付。
家長(zhǎng) 張秋禹:他的三個(gè)方案沒(méi)經(jīng)過(guò)我們消費(fèi)者討論商議的情況下自己提出方案,我們還必須無(wú)條件的接受,我覺(jué)得是我受不了的。
家長(zhǎng) 馬文靜:萬(wàn)一說(shuō)這6個(gè)月之內(nèi)他突然說(shuō)我們破產(chǎn)了,那我們是一分錢(qián)都拿不到,
家長(zhǎng)馬文靜告訴記者,她是去年11月份花六萬(wàn)元,在書(shū)院給兩個(gè)孩子報(bào)了四年的課程,訖今為止只上了8節(jié)課,報(bào)名時(shí)由于一次性拿不出那么多現(xiàn)金,新鴻書(shū)院工作人員還讓自己下了一款名叫“有錢(qián)花”的軟件進(jìn)行貸款,現(xiàn)在學(xué)費(fèi)退不到,每個(gè)月還要還貸。
家長(zhǎng) 馬文靜:我拿不到錢(qián)的情況下,我的分期付款還是在不停的支出,我每個(gè)月還要跟房貸要按揭去還,兩個(gè)賬戶相當(dāng)于我們每個(gè)月要花三四千塊錢(qián)。
連線記者了解到,這家名叫新鴻書(shū)院由上海溯菩文化藝術(shù)有限公司全資投資及管理,隸屬于新世界教育集團(tuán),該教育集團(tuán)旗下?lián)碛形宕蠼逃放?,在全?guó)40多個(gè)城市開(kāi)設(shè)有170多家教學(xué)中心,在常州共有三家教學(xué)中心。當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng),記者找到了新鴻書(shū)院常州地區(qū)的負(fù)責(zé)人郁為元,對(duì)于家長(zhǎng)們提出退款要求,他表示公司實(shí)在困難,恐怕難以滿足。
新鴻書(shū)院常州地區(qū)負(fù)責(zé)人 郁為元:因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)有三個(gè)月,是零收入的狀態(tài),所以我們現(xiàn)金流遇到了很大的問(wèn)題,現(xiàn)在只能有一個(gè)比較抱歉的方案,我們可以退全款,但是我們要分六個(gè)月,我們是目前確實(shí)沒(méi)有沒(méi)有錢(qián),這是現(xiàn)在已經(jīng)狀態(tài)下的一個(gè)實(shí)際情況。
面對(duì)這名負(fù)責(zé)人的大倒苦水,家長(zhǎng)們也無(wú)計(jì)可施,準(zhǔn)備采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。因?yàn)橐咔橛绊?,今年不少企業(yè)都陷入了困境,類似教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因資金問(wèn)題跑路的也屢見(jiàn)不鮮,但同時(shí)我們也看到,其中不乏有以疫情為借口趁機(jī)關(guān)門(mén)大吉的,尤其是一次性提前收取幾年的培訓(xùn)費(fèi)用,這樣的行為已經(jīng)涉嫌違規(guī)。對(duì)此生活連線將作進(jìn)一步跟蹤。
相比其他很多行業(yè),先收費(fèi)后服務(wù)的預(yù)收費(fèi)制度讓教培行業(yè)有著更好的現(xiàn)金流,實(shí)際上,疫情只是個(gè)導(dǎo)火索,不過(guò)是把教育機(jī)構(gòu)原來(lái)存在的問(wèn)題一下提前暴露而已。生活連線提醒觀眾朋友,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名時(shí),還是要多多考察,最好不要一次性交納太多費(fèi)用。

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