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熱門關(guān)鍵詞:電視主播互動(dòng)

生活連線


商業(yè)復(fù)工調(diào)查:商場(chǎng)按下重啟鍵 客流量尚待復(fù)原

時(shí)間:2020-03-12 20:57:27  來(lái)源:生活連線  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)

隨著復(fù)工潮的到來(lái),冷清了許久的常州街頭逐漸熱鬧起來(lái),各大商圈也按下重啟鍵,不少商場(chǎng)已經(jīng)開始復(fù)工營(yíng)業(yè),閉關(guān)了多日的市民紛紛出門,那么眼下各大商圈的客流量如何呢?來(lái)看記者的走訪調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng):連線記者:閔虹:我現(xiàn)在是在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的一樓,那么自2月21號(hào)復(fù)工,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的客流量和商店的情況又是如何?讓我們一起去看一下。
商場(chǎng)工作人員:您好測(cè)下體溫
市民戴好口罩、配合體溫測(cè)量后就可以進(jìn)店購(gòu)物,不少門店的營(yíng)業(yè)員都表示復(fù)工20多天以來(lái)銷售額同比下降了不少。
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)某服裝店?duì)I業(yè)員:像以前這個(gè)時(shí)候一天,有的時(shí)候會(huì)做一萬(wàn)多兩萬(wàn),周六周日的話可能會(huì)更多一點(diǎn),現(xiàn)在的話,基本上每天能開個(gè)單,一單就這樣。
不過(guò),商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理表示,這個(gè)情況正在開始滿滿好轉(zhuǎn),尤其是馬上商場(chǎng)零售和餐飲也開始恢復(fù)堂食。
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 葉欣:我們整個(gè)零售是全部開出來(lái)了,然后還有部分教培體驗(yàn)店,也是在等政府通知,餐飲的話復(fù)工了一些可以做外賣的,這兩天我們也是在準(zhǔn)備堂食了。
市民:我也經(jīng)常來(lái)的,住在附近,氣氛越來(lái)越好了,原來(lái)的話過(guò)來(lái)的話里面沒有人,吃的都不開放,然后冷冰冰的現(xiàn)在感覺一天比一天活躍今天的感覺可能比上個(gè)星期禮拜六禮拜天還要好。
隨后,記者又前往城區(qū)另外一家商場(chǎng),同樣的,這里的顧客也并不多。
富克斯流行廣場(chǎng)企劃部總監(jiān) 董超群:參考去年的一個(gè)數(shù)只今年目前來(lái)講只能是達(dá)到去年的50%的客流狀態(tài)。
董超群表示十分注重商場(chǎng)的消殺工作,每天會(huì)在早中晚各進(jìn)行一次消殺,商場(chǎng)內(nèi)的工作人員也需要每天進(jìn)行體溫測(cè)量等安全工作。
除了大型商場(chǎng),我區(qū)的路橋小商品市場(chǎng)也已經(jīng)復(fù)工經(jīng)營(yíng),來(lái)看看具體的情況。

路橋小商品市場(chǎng):銷售不景氣  降價(jià)來(lái)處理
顧客1:就這里才開門我們出來(lái)的,一直都悶在家里面。
記者:是挑一些春季的鞋子嗎?
顧客1:看看有合適的就挑兩雙。
記者:價(jià)格有沒有便宜一點(diǎn)?
顧客1:價(jià)格肯定比以前便宜,比沒有疫情時(shí)便宜。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶1:因?yàn)榻衲暌咔閲?yán)重,大家出來(lái)也不方便。所以我們現(xiàn)在在搞促銷,能降價(jià)的就降價(jià)便宜賣了。
降價(jià)、促銷、特價(jià)出售,不少店鋪門口都貼著這樣的標(biāo)語(yǔ)。據(jù)了解,武進(jìn)路橋小商品市場(chǎng)自3月5號(hào)開業(yè)以來(lái),客流量約為每天一千余人。到店的顧客基本只挑選春季衣服、鞋子,其余的日用商品店顧客很少。
顧客2:他過(guò)了一個(gè)年,腳長(zhǎng)大了,小孩子的襪子都穿不了了。
記者:今天是第一天來(lái)嗎?
顧客2:對(duì)的對(duì)的,一直在家里沒有出來(lái)過(guò)。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶2:客流量不多,來(lái)的都是老客人。以前像這個(gè)旺季的話買春款的人很多的?,F(xiàn)在最起碼要少了2/3。
除了服裝,受疫情影響,今年的風(fēng)箏銷售也直線下滑。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶3:風(fēng)箏銷量很少。跟去年都不能比。去年在這個(gè)時(shí)間段,已經(jīng)賣了好多好多了,正月里我們就開始賣了。
據(jù)了解,目前武進(jìn)路橋小商品市場(chǎng)已有6成以上的店鋪開業(yè),除了銷售不景氣之外,店鋪普遍還面臨進(jìn)貨困難的現(xiàn)狀。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶4:進(jìn)貨我們現(xiàn)在沒法出去,不敢出去。不敢出去進(jìn)貨。
記者發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)內(nèi)一些美容、美甲店鋪也開始營(yíng)業(yè),不過(guò)顧客需要提前一天進(jìn)行預(yù)約。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶5:現(xiàn)在都是約好的,也沒有人。他們還沒怎么出來(lái)呢,都怕的。
記者了解到,目前常州路橋小商品市場(chǎng)9號(hào)也已開業(yè),不過(guò)武進(jìn)湖塘小商品市場(chǎng)、四季青服裝城、常州九龍小商品市場(chǎng)均未開業(yè)。
在這呢也要提醒各位,去路橋小商品市場(chǎng),需要出示健康碼,請(qǐng)大家提前一天下載登錄填寫相關(guān)信息。
目前很多商圈雖然已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè),但缺少客流量成了商家的一大難題。為了破解這個(gè)困境,不少商家尤其是很多女裝店銷售變成了女主播,開始了線上直播帶貨,一起來(lái)了解一下。

冷清的女裝店  火熱的直播間
某品牌服飾店導(dǎo)購(gòu) 吳曉蘭:畢竟現(xiàn)在是特殊情況。還是沒有多少人?;旧项櫩褪呛苌?,一天就一兩個(gè)。
吳曉蘭在一家購(gòu)物商場(chǎng)做品牌服裝導(dǎo)購(gòu),原本三月春貨上新,是顧客最多的時(shí)候,也是她最忙的時(shí)候,可受疫情的影響,如今新上的春款卻是無(wú)人問(wèn)津。而這也直接影響到了她的收入。
某品牌服飾店導(dǎo)購(gòu) 吳曉蘭:說(shuō)實(shí)話,一個(gè)是靠底薪,一個(gè)是靠提成。我們是銷售業(yè)績(jī)來(lái)拿提成的,現(xiàn)在直接就沒有了。
賣不出衣服直接影響到薪水,困境之下,很多女裝店銷售也開始化身女主播,通過(guò)社交軟件和直播的形式破開困局。
某品牌服飾店店長(zhǎng)  單夢(mèng)姣:目前的話我們做一個(gè)線上的直播。然后一個(gè)微信的賣衣服群。然后是通過(guò)一個(gè)線上來(lái)促進(jìn)我們店鋪的銷售。線上的銷售額要比線下的銷售額要高很多。
這段時(shí)間,單夢(mèng)姣發(fā)布的朋友圈消息都是和直播預(yù)告和商品信息相關(guān)。從最開始只在抖音直播平臺(tái)給顧客介紹商品,展示細(xì)節(jié),到后來(lái)開始拍攝照片和小視頻,把單品掛在微信上賣。單夢(mèng)姣的直播賣貨之路越來(lái)越有成效,每天基本都有幾十件的訂單。而一些住在附近的顧客更是看了直播后,直接來(lái)店試穿打包。
顧客 魏女士:我也是今年過(guò)年以后第1次來(lái)。因?yàn)榻衲甑脑?,疫情也是比較嚴(yán)重的。一般都呆在家里。我也是看看他們的直播,然后今天特地來(lái)店看一看。
機(jī)遇總是和挑戰(zhàn)并存,由此來(lái)看,隨著線上直播、社群銷售模式的崛起、發(fā)展和不斷成熟,線上、線下同步推進(jìn)的銷售模式,將成為疫情期間實(shí)體零售行業(yè)的破局之道。

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