物業(yè)大調(diào)查回訪：御城 |
| 時間：2019-11-27 20:38:07 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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御城：老問題有改善 新問題又浮現(xiàn)
前段時間，本欄目推出了物業(yè)大調(diào)查系列報道，對中心城區(qū)各大小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了實地調(diào)查采訪，引起了很大的社會反響。曝光問題就是為了促進(jìn)整改提升，有則改之無則加勉，那么一段時間過后，小區(qū)物業(yè)管理情況有沒有得到改善呢？近期，連線記者將進(jìn)行一次回訪，今天我們要回訪的是御城小區(qū)。
（節(jié)目回放）御城是繼新城南都之后，湖塘中心城區(qū)的第二大小區(qū)，占地面積近100萬平方米，獨立別墅、疊加別墅、小高層、高層以2.1萬平米中央生態(tài)湖泊為核心進(jìn)行布局，整個小區(qū)分八期已經(jīng)全部交付完畢，共有6400多戶人家。之前記者走訪調(diào)查時，業(yè)主提出的問題主要集中在車位緊張、車庫漏水、噴泉老化等方面。
御城小區(qū)居民：就是找停車位挺難的，一般親戚朋友都不愿意來
連線記者
劉曉科：我現(xiàn)在是在地下車庫，地下車庫車輛的一個停放秩序還是比較好的，不過我們也發(fā)現(xiàn)，在這里會有一些積水，而且有的地方積水還是比較多的，我踏上去的時候會有噠噠噠的水聲
御城小區(qū)居民：原來逢年過節(jié)還噴噴水的，現(xiàn)在龍頭什么的全都銹掉了，那邊的噴泉全部都壞的
如今三個多月過去了，這些情況有沒有得到改善呢？記者再次來到御城小區(qū)，走訪中居民們反映，目前小區(qū)公共區(qū)域的保潔、公共設(shè)施的維修、綠化的修剪等都比較及時，樓道內(nèi)放雜物的情況比較少，車庫漏水和噴泉老化問題經(jīng)過維修處理后都有明顯改善。
御城小區(qū)居民：這次10月1號開的，他們10月1號的時候來修了好幾天的，那邊的噴泉和那邊的噴泉。
御城小區(qū)居民：（車庫）好像上個星期有過一次稍微有點漏，后來過了大概一兩天就修好了。
看來，這幾個月物業(yè)確實在不斷改進(jìn)，不過小區(qū)停車位不足的問題，仍然反響較大。
御城小區(qū)居民：車位這一方面好像有點緊張。上面好像不太能停。有的時候客人過來了。他們到家里來看看車就沒地方停。
記者：你家有幾輛車呀？
御城小區(qū)居民：三輛車。
記者：有幾個車位？
御城小區(qū)居民：買了一個租了一個，不夠用。就是朋友過來的話，車位沒地方放。
御城小區(qū)居民：因為車子多嘛，車庫的保有量已經(jīng)飽和了。（希望）多增加點臨時車位。
記者：你們家有幾輛車？
御城小區(qū)居民：兩輛車，有的時候進(jìn)來只能停一輛車位。
記者了解到，目前御城小區(qū)有臨時停車位200個左右，但由于業(yè)主眾多，仍然供不應(yīng)求，而小區(qū)內(nèi)的在售車位也有近300個左右，卻無人購買。
御城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
劉振偉：我們目前來講還有在售的車位的，它只不過是集中在我們的七期和八期?？赡芤郧拔覀兌谌谒钠诘臉I(yè)主?？赡芤嘧邆€一分鐘兩分鐘的路就不愿意買到這邊來。其實我們也是在考慮車位增加這一塊，可能牽涉到毀綠……其實大部分業(yè)主是不同意去毀綠。本來我們買這個房子確實是因為綠化率比較高，才去買這個房子，你要為了你自己的停車位去毀綠的話。不太同意。
記者：臨時停車位能不能增加幾個？
御城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
劉振偉：有些是讓我們?nèi)【喤R停車位，他們的意思是說我們業(yè)主的車還沒地方停了，先不要去管訪客的問題了。也是部分業(yè)主的一個呼聲，所以說這個矛盾點的。臨停位肯定要有的，不可能說訪客來了一個臨停位都沒有，這個也是不現(xiàn)實的。
現(xiàn)場
連線記者
俞倩文：在走訪中我發(fā)現(xiàn)，盡管物業(yè)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了電動車的區(qū)域劃分。但是仍然有不少業(yè)主隨意亂停放電動車。
御城小區(qū)業(yè)主：這個有時候跟物業(yè)反映，物業(yè)都會處理的，現(xiàn)在物業(yè)也劃出來線的，黃線劃好了的
御城小區(qū)業(yè)主：不按規(guī)定停放，有保安去整理的
物業(yè)作為管理者，自然是有義務(wù)管理，但是小區(qū)的良好秩序也需要業(yè)主積極配合。
御城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
劉振偉：因為他們不愿意下去，包括他們現(xiàn)在很多想讓我們增加固定的停車位。我們權(quán)衡之下還是主要集中在我們車庫去充電。路面上要增加的話，我們還是考慮危險性。風(fēng)吹雨淋的我們也害怕電路會觸電。也是呼吁我們廣大的業(yè)主，不要為了省這個一塊兩塊錢，就在家里面去充電。確實很危險。
近年來，隨著養(yǎng)寵物的人越來越多，不少業(yè)主也反映，小區(qū)的草坪上經(jīng)常會有寵物便便，也有部分業(yè)主遛狗時不系繩，帶來安全隱患。
御城小區(qū)業(yè)主：有狗屎。小孩子喜歡到草坪上（玩），有些狗屎。
御城小區(qū)業(yè)主：有的人就是不牽繩子。有的小狗就追著小孩跑。所以必須要牽繩子。然后平常遛狗的話，最好帶一次性的撿屎袋。很多人也是沒帶。
御城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
劉振偉：我們也是在我們的報告大廳，貼了一個相關(guān)的文件提示，另外我們也會在業(yè)主集中遛狗的區(qū)域，增設(shè)一部分的寵物便紙箱，里面會放一些紙一些塑料袋之類的東西，方便我們的業(yè)主。我們養(yǎng)狗的是很支持的，也是件好事情，但是不要給別人造成不太好的一個影響。
記者：那么，目前我們小區(qū)有寵物糞便箱嗎？
御城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
劉振偉：也有，只不過數(shù)量少，可能只是集中在一塊兩塊區(qū)域。但寵物便便箱我們已經(jīng)是在采購了，12月份能夠大面積的鋪開了。
可以看到，對于存在的問題，物業(yè)也在盡其所能來為廣大業(yè)主解決，但同時業(yè)主們也應(yīng)該將心比心，積極配合，只有共同努力，才能營造更加舒心和諧的居住環(huán)境。
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