連線大調查第十站:紫金城北區(qū) |
時間:2019-06-29 20:40:33 來源:生活連線 作者:陽湖網 |
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昨天,我們生活連線的物業(yè)大調查對紫金城南區(qū)的物業(yè)管理情況進行了報道,小區(qū)整體情況良好,但也不乏一些細節(jié)問題需要物業(yè)與業(yè)主共同努力改進,那么與之毗鄰的紫金城北區(qū)情況又如何呢?連線記者也進行了實地走訪調查。 紫金城北區(qū)2017年交付,非但可以說是新小區(qū),甚至還是個未完成小區(qū),因為要到明年年初16、17棟兩棟住宅樓的建設才能完工。整個小區(qū)總共有704戶住戶,現在的入住率是30%左右,由新天地物業(yè)管理,物業(yè)費每平方米1.5元,在中心城區(qū)屬于中等水平。 紫金城北區(qū)居民:感覺蠻好的。98分吧。 紫金城北區(qū)居民:10分,維也納酒店所有的客人的車從來都是在我們的小區(qū)里面調頭,而且維也納的大巴車也是在我們小區(qū)上下客,我也對反正好多停車位都是對外開放的,所以我們小區(qū)一點安全都沒有 紫金城北區(qū)居民:90分吧。就是把該清理的小的樹葉收一收。 紫金城北區(qū)居民:我們的綠化,可能我們的業(yè)主強烈要求,把這個綠化改善了 紫金城北區(qū)居民:一般打90分吧 紫金城北區(qū)居民:像我們的噴泉水臟的一塌糊涂,特別是夏天從來不換。 紫金城北區(qū)居民:我覺得挺好。打90分以上。 紫金城北區(qū)居民:
這個紫金城北區(qū)的物業(yè)說句實話,他可能是很低端的那個物業(yè),在這邊存在有好多問題。 記者采訪發(fā)現,紫金城北區(qū)居民對小區(qū)物業(yè)的態(tài)度偏向好壞兩個極端,呈現出極大的反差。為什么會出現這樣的狀況,小區(qū)的真實情況究竟又是怎樣的,記者隨即進行深入調查。 連線記者
盛嬌佳:我們現在從消防樓道的16樓往下進行一個巡查,看看這個消防樓道的安全衛(wèi)生情況。我們從消防樓道的16樓走到現在的3樓,看到樓道本上都是比較干凈的,沒有出現垃圾堆放、花盆堆放和電瓶車擺放的這樣的一些情況。 隨后,記者又來到比較容易出現問題的小區(qū)地下停車場,果然在這里發(fā)現了嚴重的漏水問題。 連線記者
盛嬌佳:我們在車庫的這個安全出口處看到有嚴重的滲水現象,水從安全出口滲出,然后送到了車庫里,我們可以看到,現在這里有大量的積水。 記者走訪調查中,不少居民反映,因為小區(qū)里住的多為年輕的小家庭,家家戶戶少不了會有1-2個寶寶,但遺憾的是配套的兒童娛樂設施卻少得可憐。 紫金城北區(qū)居民:這里沒有小朋友的娛樂設施。 紫金城北區(qū)居民:小孩子玩的地方沒做到位 針對以上種種問題,記者也采訪了小區(qū)物業(yè),來聽聽物業(yè)的說法。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:現在我們物業(yè)公司溝通下來,到時候他們會從東門進去跟我們的住宅停車是分開隔開的?,F在酒店為了方便他的管理,把他的前面商鋪的門打開了,在它的入口這里做了一個小門,所以這個小門在圖紙上是正規(guī)的合規(guī)的。 記者:
那么,這會不會導致外來人員這樣子可以進出? 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:這個門也是關的,不會24小時敞開的通常,酒店也要考慮他的安全。 而在維也納酒店旁邊的鐵門為何一直敞開呢,是否會影響居民的安全呢?
新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任 方雪萍:16
17棟的兩個房子在建,而配電間在這個23棟的后面,這個門暫時先開著,是為了市供電公司施工,這是臨時性的。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:我們每天對水面上漂浮的樹葉的的雜質都會進行打撈,我們會根據實際情況一個月兩個月,就會清洗一次,換一次水。小朋友比較多的時候,我們都會有人去巡查,也會提醒小朋友不要靠近水池,至于漏電這一塊,我們這個電基本上都是關掉的。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:我們物業(yè)接手綠化是從2019年1月份才開始接手的,在綠化這一塊,今年的四五月份,我們已經進行了一次補種,補種以后,我們的綠化是外包出去的,對于雜草這一塊我們會監(jiān)督綠化養(yǎng)護單位盡快的過來去做的。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:地下車庫積水,現在目前只有23棟,附近的消防樓梯那邊有一點積水,因為23棟和16 17棟在連在一起,是工地方在施工時造成的,后續(xù)等到16
17棟交付以后,這個情況就不會存在了。一旦發(fā)現有積水情況,會安排工程對去查明情況,排通這個積水。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:因為目前我們16
17棟還沒有交付,等到交付了以后,我們會向公司提這個申請咱家小朋友的娛樂設施。 物業(yè)負責人坦言,目前在建的16、17棟住宅樓確實給居民生活帶來了不便,這也成為引發(fā)很多問題的根源。 新天地物業(yè)紫金城北區(qū)物管處副主任
方雪萍:相互包容一點,我也不可能十全十美,但是業(yè)主也不可能十全十美,所以說我們也不好的地方,也希望廣大業(yè)主多多提醒我們,督促我們,讓我們工作做得更好 紫金城北區(qū)作為一個還未完全交付的新小區(qū),嶄新中必然會遇到一些管理上的不成熟,可以感受到,物業(yè)的態(tài)度還是相當負責的,也希望在16、17棟完全建成后,物業(yè)的服務可以更加完善。
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