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路勁太湖院子:買房發(fā)生定金糾紛 售樓處認(rèn)購流程存疑

時(shí)間:2019-05-27 20:35:09  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
最近,市民馬健鳳給我們打來電話,說她和路勁太湖院子售樓處關(guān)于購房定金的事兒鬧了點(diǎn)矛盾,希望生活連線評(píng)評(píng)理。具體情況,來看報(bào)道。  
馬健鳳:3月31日的時(shí)候,在這邊看了一套房子,交了10萬元的認(rèn)購金,我發(fā)現(xiàn)我是被虛假宣傳欺騙,所以我就不想要了,所以我就過來退我的定金。   
馬健鳳定的這套房子呢就是在建的太湖院子112幢103號(hào),銷售面積300平米,與銷售員商議的價(jià)格為460萬元。   
馬健鳳:在看房子的時(shí)候明確的跟她講了,這個(gè)房子我不喜歡,她說你不要看不上這邊,人家(湖濱壹號(hào))的別墅都1000多萬,你這個(gè)才400多萬…后來又去隔壁的湖濱壹號(hào)房子看的,問的,包括問中介都是300~350萬
這商品房售價(jià)是開發(fā)商定的,雙方自愿買賣,本無可爭(zhēng)議,但馬健鳳告訴記者,正因?yàn)殇N售員說臨近小區(qū)價(jià)格高昂,同時(shí)謊稱3月31日是97折優(yōu)惠的最后一天,才促使她定了房。   
馬健鳳:那時(shí)我說我本來沒有這么多錢,因?yàn)槟翘焓切瞧诹瞧谔炻铮缓蠹依镆矝]有人有錢,先不簽這個(gè)合同也不交這個(gè)錢,明天再來。然后她(銷售員)說明天就沒有這個(gè)優(yōu)惠了。   
這套房的定金呢是30萬元,3月31日馬健鳳繳納了10萬元,約定剩余的20萬于4月1日補(bǔ)齊,售樓處方面則和她簽訂了認(rèn)購書,但一式三份的認(rèn)購書馬健鳳并沒有拿到。   
馬健鳳:簽完之后要給我一份的是不是?他說你簽的只是一個(gè)申請(qǐng)合同,認(rèn)購合同。你的錢沒有交齊,這個(gè)合同還不能給你。然后一直都沒有給我。   
事后,馬健鳳打聽周邊房?jī)r(jià)后覺得被忽悠了,便不想買這套房子了。4月4日,她來到售樓處要求退還10萬元定金,售樓處拒絕,雙方發(fā)生口角并報(bào)了警。4月6日,售樓處發(fā)了《催簽約函》。4月10日,售樓處再發(fā)《解約函》,明確表示“已經(jīng)繳納的10萬元定金不予退還”。這事兒前前后后拖了一個(gè)月也沒個(gè)結(jié)果,5月初,連線記者陪同馬健鳳一起來到售樓處了解情況。
【非正常拍攝】
太湖院子售樓處 工作人員:已經(jīng)溝通過了,但她單方面的覺得,是我們公司的責(zé)任。我們公司已經(jīng)盡到了責(zé)任,盡到了義務(wù)。她還想怎么樣呢?           
記者:所謂的盡到責(zé)任和盡到義務(wù)是什么?是告知責(zé)任告知義務(wù)嗎?           
太湖院子售樓處 工作人員:她買房子的時(shí)候交了定金了。沒有人逼著她去交這個(gè)定金。她不想要了,是不是她的事情?            記者:如果你交了定金,那為什么沒有認(rèn)購書或者任何形式的書面證明,只有一張收據(jù)?                       
太湖院子售樓處 工作人員:我們定金要交30萬,她只交了10萬,10萬塊錢是肯定沒有的。我們是有收據(jù)給到她的對(duì)不對(duì)?           
記者:那她既然連定金都沒有交全,能算她定下來這套房子嗎?           
太湖院子售樓處 工作人員:她當(dāng)時(shí)交了定金,那這套房子是保留給她的。她沒按照合同來。         
…就是這么一個(gè)情況,要不你們坐下來好不?           
記者:行,我們坐下來吧。…我想確認(rèn)一下,是有人會(huì)跟我們溝通嗎?           
太湖院子售樓處 工作人員:有的。你先坐下。   
我們都知道,這合同上定金的定字,可是大有學(xué)問的。簡(jiǎn)單的說,寫成“訂”字,這訂金可以退,寫成“定”字,這定金就不能退。而在這件事上,太湖院子售樓處對(duì)于認(rèn)購流程的操作,確實(shí)也存在問題。問題一:在約定定金為30萬元的前提下,馬健鳳僅支付10萬元就完成了認(rèn)購流程;問題二,馬健鳳本人沒有保有認(rèn)購書原件;問題三,銷售人員提供的《認(rèn)購書》原件,定金金額為三十元。當(dāng)天連線記者和馬健鳳在售樓處等了半個(gè)小時(shí),沒等到相關(guān)負(fù)責(zé)人,卻等來了民警。原來,售樓處以馬健鳳影響他們正常工作為由報(bào)了警。
記者:正好我們民警也在這個(gè)地方。我們這邊只想跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下。           
太湖院子售樓處 工作人員:領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)了。           
記者:那能留一個(gè)聯(lián)系方式嗎?跟他們對(duì)接一下。           
太湖院子售樓處 工作人員:沒有聯(lián)系方式。           
記者:有對(duì)接人跟我們對(duì)接一下嗎           
太湖院子售樓處 工作人員:沒有。   
目前,馬健鳳和路勁太湖院子的定金糾紛仍在僵持中,由于開發(fā)商方面拒絕溝通,認(rèn)購流程中的疑問也沒有得到回應(yīng)。關(guān)于此事的進(jìn)展,生活連線將跟蹤關(guān)注。

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