補牙風(fēng)波:誰動了我的牙 |
時間:2019-04-12 20:28:30 來源:生活連線 作者:陽湖網(wǎng) |
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如今愛美的女士越來越多了,除了對臉部的美容之外,牙齒的愛護也很有講究。住在湟里的薛貽丹女士平日里就對牙齒非常愛惜,定期檢查蛀牙、黃牙必不可少。用她自己的話說,自己每一顆牙齒長什么樣都記得??刹涣?,前幾天,一次不愉快的補牙經(jīng)歷讓薛女士忍不了了。 薛貽丹:3月11日我去馬云口腔補一個牙洞,剛開始的時候收了我1000多塊錢。我以為已經(jīng)差不多了,后來到3月30日,馬醫(yī)生來了。把我的好牙齒給磨掉了,沒有經(jīng)過我的同意。 薛貽丹指的這顆被磨掉的好牙齒,就是從門牙向右開始數(shù)的第五顆牙齒。這么看上去似乎是比左右兩邊的牙齒要短一點兒。那么3月30日那天究竟發(fā)生了什么呢? 薛貽丹:那天就是叫我去,說是馬云來了,他是主治醫(yī)生,可以幫我套一個牙套。他磨牙的時候把我的嘴巴張開,上面在磨的時候我能感覺到。但是我不能講話,嘴巴張的大大的,講不出一句話。后來我回來了,當(dāng)時吃飯的時候舌頭舔到上面,感覺牙齒已經(jīng)短了。后來我去問他的,馬云說確實幫你磨了。說我是醫(yī)生還是你是醫(yī)生? 先前薛貽丹補牙一共花費1200元,這回主治醫(yī)生馬云表示要穩(wěn)固牙齒,給薛貽丹安裝了牙套,又收取了2330元。就是這次安裝牙套的噱頭讓薛貽丹發(fā)現(xiàn)自己上排的牙齒被磨損,想要討要說法。 薛貽丹:我們是好好和他商量的,沒想到這個醫(yī)生破口大罵,還動手動腳,還詛咒我們。 因為討要說法被狠狠地拒絕,4月2日,薛貽丹一氣之下報了警。 薛貽丹:警察說你們怎么到這個黑店來弄牙齒,這個醫(yī)院是私人的,你們要去弄就應(yīng)該去大醫(yī)院。這樣出了事情都難處理的。 記者:那你當(dāng)時怎么會到這個店來的? 薛貽丹:我也是因為我家住在隔壁,比較近。他們都叫我去常州市,我怕太遠了,家里沒有車不方便。 在連線記者的陪同下,薛貽丹再次來到了這家位于湟里金鼎路上的馬云口腔醫(yī)院。然而這一次,面對記者,院長劉春霞卻堅決否認醫(yī)院磨牙的事情。 馬云口腔院長
劉春霞:我沒有磨掉。 薛貽丹:你當(dāng)時還說磨掉了。當(dāng)時我們來咨詢的時候,你也說磨掉了。 馬云口腔院長
劉春霞:我現(xiàn)在對著這個攝像頭承諾。如果我做了違反任何醫(yī)療醫(yī)德的事情。我愿意為她承擔(dān)任何的責(zé)任。法律責(zé)任也可以,我也可以承受她所說的報應(yīng)。 牙齒并未磨損,為什么薛女士會感覺變短了呢?馬云口腔院長劉春霞做出了這樣的解釋。 馬云口腔院長
劉春霞:我們沒有磨掉她的好牙齒,只是適當(dāng)?shù)膾伖?,是在醫(yī)學(xué)正常的范圍之內(nèi)的。而且我們當(dāng)時都有拍口內(nèi)照為證,那個照片在我們電腦里有存檔。而且她上面是沒有牙釉質(zhì)的損傷。因為牙齒的牙釉質(zhì)是很薄很薄的,如果牙齒釉質(zhì)磨掉了,上面拍照是拍的出來的。但是她上面的照片是沒有牙釉質(zhì)的磨損的。 補牙風(fēng)波:牙齒變化是個謎 馬云口腔的劉院長表示,馬云醫(yī)生當(dāng)時只是拋光,是為了薛女士上下牙更好的咬合,并不是磨損了牙齒。也許假如問題出現(xiàn)一開始,雙方能夠心平氣和地解釋清楚,就不會鬧到這步田地了,可無奈的是大家情緒管理一失控,往往口不擇言,矛盾就激化了。就在采訪當(dāng)天,鬧劇再次重演。 馬云口腔院長
劉春霞:患者情緒很大,用手指著醫(yī)生,說話帶有很大的情緒。 薛貽丹的母親:你說話要點臉嗎? 薛貽丹:馬云當(dāng)時直接把我媽的手凹斷了。 薛貽丹的母親:馬云醫(yī)生用手拍著桌子對我們說的。你要點臉嗎?你講話怎么這么不要臉。 記者:不要太激動。(鏡頭是連貫的) 不提還行,一提,薛貽丹母女兩情緒就爆炸了。連線記者提議把當(dāng)初就診拍的片子和最后拍的片子拿出來對比一下,看看究竟那顆牙齒發(fā)生了什么變化。 馬云口腔院長
劉春霞:牙齒下面是有一個陰影,像囊腫一樣的陰影。 薛貽丹:我沒有囊腫。 記者:我們不看原始片,我們看最后拍的片子吧。 薛貽丹的母親:你要么肚子里有囊腫的,你這個逼樣的東西。 記者:你們不要再說別的東西了。 馬云口腔院長
劉春霞:我不接受任何采訪。(鏡頭是連貫的) 薛貽丹母親激動的情緒再度打斷記者的采訪,遭到惡言的劉院長也情緒瞬間失控。
馬云口腔院長
劉春霞:那現(xiàn)在這樣好吧,我把我所有看牙齒的錢退給你。我把我所有做的材料都拆掉,讓你去重來。我所有東西都賠給你,這樣總滿意了吧? 薛貽丹:把我的新牙賠給我,把我的好牙齒也賠給我。 馬云口腔院長
劉春霞:全部賠給你好了。 薛貽丹的母親:我要的就是這個目的。 薛貽丹:我的好牙齒,從娘胎里出來的這個好牙齒,你要賠給我。 喋喋不休的爭吵終究不能解決任何問題。記者現(xiàn)場勸阻薛貽丹不要總是張口閉口提賠錢。既然從口內(nèi)照的片子上看不出牙齒的變化,那就重新拍一次牙片,用數(shù)據(jù)來對比一下牙齒長度的變化。 記者:那這個相反怎么牙齒還變長了呢? 醫(yī)生的測量數(shù)據(jù)顯示,補牙前這顆牙齒為17.1,補牙后反而為17.2。怎么長度反倒增加了呢?朱道松醫(yī)生解釋這個測量結(jié)果也并不一定精準,如果薛貽丹非要追究這顆牙齒的變化,要去找專業(yè)的第三方鑒定機構(gòu)。 馬云口腔技術(shù)總監(jiān)
朱道松:你可以去衛(wèi)生局。有的是像衛(wèi)生局的一個部門,衛(wèi)診科。像這些醫(yī)療事故必須要通過他們。如果真的確診下來是我們的問題,那我們誰也沒話說,對不對? 這些牙齒上細微的變化,還是要專業(yè)的鑒定機構(gòu)才能來判定,薛貽丹表示自己堅決不會放棄任何機會,一定要查清楚自己那顆牙的變化。在這兒呢,我們也給大伙提個醒,看病尋醫(yī)盡量去大醫(yī)院,不管怎樣,圖個安心。天氣也轉(zhuǎn)熱了,大伙的情緒要控制好,文明就診。
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