裝修材料“變臉” 業(yè)主索賠遭拒 |
| 時(shí)間：2018-12-10 21:18:07 來(lái)源：武進(jìn)生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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觀眾楊蓮在招商花園城買(mǎi)了一套房子，今年六月底與一家名叫圣都裝飾的公司簽訂了裝修合同，將近半年過(guò)去了，眼看著房子就要裝修好了，楊蓮興致勃勃的邀請(qǐng)朋友來(lái)參觀新房，沒(méi)想到卻在朋友面前丟了臉。來(lái)看報(bào)道。
楊蓮：他用在我家里的踢腳線是PVC的，合同上簽的是實(shí)木的。
看了一圈下來(lái)，懂行的朋友跟楊蓮開(kāi)起了玩笑，你這買(mǎi)了新房太開(kāi)心，花錢(qián)如流水，花了實(shí)木的錢(qián)買(mǎi)的PVC踢腳線，被人狠狠宰了一刀都不知道。經(jīng)朋友這么一提醒，楊蓮才趕忙找出裝修合同，一看果然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
楊蓮：他說(shuō)他們?nèi)シ倒?。因?yàn)榈匕甯吣_線工程有點(diǎn)大。然后我現(xiàn)在家里都已經(jīng)弄好了。返工肯定是不實(shí)際的。我也不相信他們。然后我說(shuō)可不可以貼差價(jià)？他們就是不同意，他們非要去返工。返工下來(lái)，那些損失到底怎么說(shuō)？那也不給我明確的答復(fù)。
裝修公司解釋：業(yè)主自己定方案
實(shí)際裝修有變更
隨后，連線記者陪同楊蓮來(lái)到位于富邦廣場(chǎng)的圣都裝飾常州店了解情況。
圣都裝飾常州店材料總監(jiān)
余吉：之前呢，我們業(yè)主私下里要求設(shè)計(jì)師給它替換掉。你換掉之后，我們套餐里所包含的面積跟他現(xiàn)在所鋪設(shè)的面積是不對(duì)等的。之前的方案溝通里，她沒(méi)有提出要求。后期確認(rèn)方案要求的。她要求設(shè)計(jì)師私下里給他更換其他類(lèi)型的地板。
余吉表示，合同里是簽的實(shí)木，不過(guò)換成PVC材料是楊蓮自己和設(shè)計(jì)師協(xié)商達(dá)成一致的。而楊蓮則告訴記者，當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候，圣都裝飾的設(shè)計(jì)師蔣嵩給了她一張效果圖，并承諾會(huì)裝成圖紙上的樣子，自己覺(jué)得很滿意，就告訴對(duì)方按照?qǐng)D紙上面去裝修。沒(méi)想到現(xiàn)在裝修公司卻說(shuō)這效果圖里的就不是實(shí)木踢腳線。
楊蓮：（他們說(shuō)）你家里裝出來(lái)一定是很好看的，你相信我們的實(shí)力。大公司嘛。然后我就信了，我合同都沒(méi)看。包括這本書(shū)也沒(méi)看。我就簽字了。
而裝修公司則認(rèn)為，因?yàn)殡p方當(dāng)初簽訂的合同是一份裝修套餐項(xiàng)目，很多細(xì)化的方案并未標(biāo)注在內(nèi)，合同簽完之后，楊蓮與設(shè)計(jì)師針對(duì)實(shí)際裝修方案又進(jìn)行過(guò)補(bǔ)充協(xié)商，按照雙方商定的方案進(jìn)行實(shí)際操作，所以最終呈現(xiàn)的效果當(dāng)然也會(huì)跟合同內(nèi)容有出入。
圣都裝飾常州店材料總監(jiān)
余吉：因?yàn)槲覀兲撞屠镉泻芏喾菢?biāo)項(xiàng)目沒(méi)有簽在合同里。自己去外面做的。也給了我們?cè)O(shè)計(jì)師一部分的金額，要求我們?cè)O(shè)計(jì)師去聯(lián)系和安裝。
經(jīng)過(guò)協(xié)商，圣都裝飾只同意返工，并不會(huì)支付賠償金和差價(jià)，并表示支持雙方走法律途徑解決。
新房裝修是大事，希望大家要認(rèn)真對(duì)待，看清合同條款，私下協(xié)商內(nèi)容也應(yīng)以書(shū)面形式記錄在案，以免今后發(fā)生糾紛，可以找到有效的維權(quán)憑證。
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