新房漏水天花板起皮 業(yè)主維權(quán)碰壁 |
| 時間：2018-08-25 20:36:59 來源：武進生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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今年夏天，臺風好似特別親睞包郵的江浙滬地區(qū)，接連光顧，這也讓家住百興華府的桑芝雪更加煩心了，因為漏水，新房的天花板已經(jīng)被泡得不像樣了，卻遲遲沒人負責處理，具體情況來看記者李燕的報道。
百興華府8幢甲單元2201業(yè)主
桑芝雪：首先是這個黑色的地方掉下來一大塊，大概上個周五，那個時候刮臺風，外面在下著大雨，我們底下弄了五六個桶，在這邊接著
桑芝雪說，這套房子是她的婚房，去年年底才裝修好住進來的。漏水是從上個月開始的，現(xiàn)在客廳的天花板已經(jīng)被泡得起皮了。發(fā)現(xiàn)問題后，她分別找到了樓上2301室和物業(yè)反映情況，但得到的答復卻讓她很心寒。
百興華府8幢甲單元2201業(yè)主
桑芝雪：物業(yè)說這個也不是他造的房子，他覺得他解決不了，樓上因為是租給別人的二房東，二房東也講了，這個問題不是他們造成的，他覺得是房子的問題，然后我們聯(lián)系大房東，大房東接了我們的電話，他也不說，就是拒不承認這個問題，那我們就沒有辦法了
記者采訪時，百興華府物業(yè)工程部的一名工作人員聞訊來到現(xiàn)場，他說，桑芝雪向他們反映情況后，物業(yè)第一時間就幫忙聯(lián)系了樓上住戶查找原因。
百興華府物業(yè)工作人員
凌九成：當時就上樓去查了，樓上一看是群租房，整個一間房子，隔了五六間，共用一個衛(wèi)生間，當時我們第一反應(yīng)，一般是懷疑衛(wèi)生間的問題
后來樓上住戶也喊人重新做了衛(wèi)生間的防水，但這漏水問題還是沒有解決。
百興華府物業(yè)工作人員
凌九成：又去查，然后在群租房的東面的地方，隔開了，隔了一個房間，我們敲門進去，在他那個陽臺的位置，有積水，然后又叫那個業(yè)主處理，處理好先把水止住，然后造成的損失你們雙方兩家互相協(xié)商一下
凌九成說，本以為這事就這樣解決了，沒想到上個星期，樓上2301室的二房東又找到物業(yè)，不認可是他們的責任。隨后，在物業(yè)的溝通下，2301室的二房東來到了現(xiàn)場。
百興華府8幢甲單元2301二房東
李劍成：樓上在承租期內(nèi)，全部是我在使用，跟大房東沒有關(guān)系，全部是由我負責……修關(guān)鍵是要看是誰的責任，不能說他們家漏水，不知道從什么地方漏下來的，然后我就冒冒失失的過來，把它修掉，不是我的原因呢，對不對？
百興華府8幢甲單元2201業(yè)主
桑芝雪：我們家都漏水漏成這個樣子了，要換成你們家是這個樣子，你們心里爽嗎？
百興華府8幢甲單元2301二房東
李劍成：不是說我們家心里爽，這個事情，是可以解決的，
百興華府8幢甲單元2201業(yè)主
桑芝雪：你可以解決那幫我解決呀，
百興華府8幢甲單元2301二房東 李劍成：那也要把這個事情找出問題來呀，
百興華府8幢甲單元2201業(yè)主
桑芝雪：物業(yè)也不管，你也不管，然后就變成我們的問題了，是吧？
當天，新城派出所的民警也來到現(xiàn)場查看情況，最后在記者和民警的共同調(diào)解下，三方終于達成了一致意見，首先確定漏水的原因，接下來再談賠償問題。
新城派出所民警：大家配合好，把這個原因找出來，是最主要的，到底是誰的責任法院來定。不需要你們在這里爭論，你們現(xiàn)在最主要的問題就是把原因找出來，把房子修好，物業(yè)要來開門，要蓄水，要測試，你就配合，好嗎，其他的也沒什么了，具體現(xiàn)在談費用還談得太早
要說這事攤在誰身上都覺得糟心，希望物業(yè)能幫忙協(xié)調(diào)盡快查明漏水原因，確定責任后，處理起來也就不會再推諉了。
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